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2025年征信行业自律管理考试练习题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题（本部分共20题，每题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题意的，请将正确选项字母填在括号内。）

1.根据我国《征信业管理条例》，征信机构对个人信用信息的查询需要遵循的原则是？A.无偿原则B.有偿原则C.合法、正当、必要原则D.公开透明原则

（解析：这里考查的是征信机构在查询个人信用信息时必须遵循的基本原则。选项A无偿原则明显不符合市场规律；选项B有偿原则虽然部分正确，但不是最核心的原则；选项D公开透明原则虽然重要，但不是查询时必须遵循的首要原则。正确答案是C合法、正当、必要原则，这也是征信行业自律的核心要求。）

2.征信报告中的个人身份信息主要不包括以下哪一项？A.姓名B.身份证号码C.户籍地址D.职业信息

（解析：个人身份信息是征信报告中最基础的信息，通常包括姓名、身份证号码、户籍地址等。职业信息虽然也会出现在报告中，但更多属于个人信贷信息范畴，而非身份信息。这道题主要考察对征信报告中基础信息的掌握程度。）

3.当个人对征信机构提供的信用报告有异议时，正确的申诉流程是？A.直接向征信机构投诉B.先向当地监管机构反映C.通过第三方调解机构D.先向媒体曝光

（解析：正确的申诉流程应该是先与征信机构进行沟通，如果无法解决再向监管机构投诉。选项B和C虽然也是解决途径，但不是首选。选项D媒体曝光更是错误的做法，不仅无助于解决问题，还可能损害个人声誉。）

4.征信机构在处理敏感信息时，以下哪种做法是违反保密义务的？A.对查询人员进行身份验证B.建立信息查询登记制度C.将个人敏感信息用于商业推广D.定期进行数据加密

（解析：保密义务是征信机构最基本的职业操守。选项A和B都是保护信息安全的标准做法；选项D定期加密也是行业规范。只有选项C将敏感信息用于商业推广，明显违反了保密原则。）

5.根据我国《个人信息保护法》，征信机构在收集个人信息时必须遵循的原则不包括？A.最小必要原则B.知情同意原则C.目的明确原则D.公开透明原则

（解析：个人信息保护法的核心原则包括最小必要、知情同意、目的明确等。选项D公开透明虽然重要，但不是收集信息时必须遵循的核心原则。征信机构在收集信息时更强调目的明确和最小必要。）

6.征信机构的工作人员在离职后，以下哪种行为可能构成对原机构信息的泄露？A.不带走任何工作资料B.不披露原机构客户信息C.拒绝签署保密协议D.不在新单位从事同类业务

（解析：离职后不泄露原机构信息是征信人员的基本职业操守。选项A和B都是正确做法；选项D不在新单位从事同类业务也是保护前机构利益的方式。只有选项C拒绝签署保密协议，可能意味着其未来可能泄露信息，是最危险的行为。）

7.征信异议处理的基本流程不包括？A.接收异议申请B.调查核实信息C.及时反馈处理结果D.主动进行信息修复

（解析：异议处理的基本流程是接收申请、调查核实、反馈结果。选项D主动修复虽然也是征信机构应该做的工作，但不是异议处理流程本身的一部分。征信机构更强调的是按流程处理，而不是主动修复。）

8.征信机构在提供信用报告查询服务时，以下哪种做法是违反行业自律的？A.限制查询次数B.对查询行为进行记录C.要求查询人提供用途说明D.对敏感信息进行遮蔽处理

（解析：限制查询次数、记录查询行为、要求用途说明、遮蔽敏感信息都是行业标准做法。只有选项A限制查询次数可能不合理，特别是对有正常需求的客户。但严格来说，所有选项都是合理做法，这里可能出题有误。正常情况下，限制查询次数反而是合规做法。）

9.征信机构在处理企业信用信息时，以下哪种做法最能体现公平原则？A.对所有企业一视同仁B.优先处理关系户企业C.根据企业规模区别对待D.只处理大型企业信息

（解析：公平原则要求对所有企业一视同仁。选项B明显违反公平原则；选项C和D也带有歧视性。只有选项A最能体现公平。）

10.个人信用报告中的负面信息保留期限通常是多久？A.1年B.3年C.5年D.7年

（解析：根据我国相关规定，个人信用报告中的负面信息（如逾期记录）通常保留5年。选项A和B太短；选项D虽然也有一定道理，但5年是标准答案。）

11.征信机构在委托第三方处理个人信息时，必须确保第三方？A.有相应资质B.遵守保密协议C.支付足够费用D.有良好声誉

（解析：委托第三方处理信息时，最关键的是确保其遵守保密协议。选项A有资质是基本要求；选项C费用和选项D声誉也很重要，但不是核心要求。核心是信息处理过程的合规性。）

12.当个人信用报告出现错误信息时，征信机构应该？A.立即删除错误信息B.核实后更正C.要