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2025年新版招商服务考试题及答案大全
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.招商人员与潜在客户初次沟通时,最佳开场方式是()
A.直接介绍项目B.先拉家常C.询问客户需求D.展示成功案
例
答案:C
2.以下哪种不属于招商项目的推广渠道()
A.行业展会B.社交媒体C.企业内部会议D.广告投放
答案:C
3.招商谈判中,当客户对价格提出异议,正确做法是()
A.立刻降价B.强调价值C.据理力争D.先搁置问题
答案:B
4.优质招商项目的核心吸引力是()
A.优惠政策B.地理位置C.市场潜力D.配套设施
答案:C
5.招商前期市场调研的重点不包括()
A.竞争对手情况B.目标客户群体C.当地文化习俗D.行业发
展趋势
答案:C
6.招商合同签订前,最重要的工作是()
A.宴请客户B.审核合同条款C.准备礼品D.安排签约仪式
答案:B
7.招商人员的核心能力是()
A.沟通能力B.策划能力C.抗压能力D.学习能力
答案:A
8.评估招商项目可行性时,首先考虑的因素是()
A.资金预算B.法律合规性C.团队组建D.预期收益
答案:B
9.招商项目推广中,针对企业客户的有效方式是()
A.短信营销B.上门拜访C.电话推销D.网络广告
答案:B
10.招商项目成功的关键因素是()
A.领导支持B.项目定位准确C.宣传到位D.团队协作
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.招商服务中的客户关系维护方式有()
A.定期回访B.举办客户活动C.提供个性化服务D.及时解决
问题
答案:ABCD
2.招商项目的市场定位需要考虑()
A.目标客户B.产品特色C.竞争态势D.政策环境
答案:ABCD
3.招商谈判中可以运用的技巧有()
A.倾听技巧B.提问技巧C.让步技巧D.情绪控制技巧
答案:ABCD
4.招商推广资料包括()
A.项目手册B.宣传海报C.视频资料D.客户案例集
答案:ABCD
5.招商人员应具备的素质有()
A.良好的形象气质B.敏锐的市场洞察力C.坚韧的毅力D.丰
富的行业知识
答案:ABCD
6.招商项目选址需考虑的因素有()
A.交通便利性B.周边配套设施C.土地成本D.区域发展规划
答案:ABCD
7.招商过程中可能面临的风险有()
A.市场风险B.政策风险C.信用风险D.竞争风险
答案:ABCD
8.有效招商渠道包括()
A.行业协会推荐B.老客户介绍C.网络平台招商D.参加招商
会
答案:ABCD
9.招商项目的盈利模式有()
A.租金收入B.销售分成C.服务收费D.品牌授权
答案:ABCD
10.招商团队的组成成员可以包括()
A.项目经理B.市场专员C.商务谈判专员D.法务专员
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共20分)
1.招商
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