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护理礼仪考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.护士在与患者交流时，目光应注视对方的（）

A.面部双眼到唇部的三角区域

B.头顶

C.脚部

D.任意位置

答案：A

2.护士服装的颜色多为白色，主要体现了护理礼仪的（）原则

A.尊重原则

B.整洁原则

C.美观原则

D.适度原则

答案：B

3.迎接新患者入院时，护士的最佳表情是（）

A.严肃

B.微笑

C.平静

D.疑惑

答案：B

4.护士在工作中佩戴燕帽，正确的做法是（）

A.头发可以随意披散

B.燕帽前沿距前额发际3-5cm

C.用彩色发饰固定燕帽

D.燕帽可歪戴

答案：B

5.与患者交谈时，合适的语速是每分钟（）

A.100-120字

B.120-160字

C.160-200字

D.200-240字

答案：B

6.护理操作前解释不包括（）

A.操作目的

B.患者准备

C.收费标准

D.操作过程

答案：C

7.护士在引导患者行走时，应走在患者的（）

A.左前方1-1.5米处

B.右前方1-1.5米处

C.左后方1-1.5米处

D.右后方1-1.5米处

答案：A

8.进入病房时，正确的开门方式是（）

A.直接大力推门

B.轻轻敲门，得到允许后缓慢推门进入

C.边敲门边直接进入

D.不敲门直接进入

答案：B

9.护士的坐姿，下列正确的是（）

A.身体前倾

B.双腿叉开

C.背部挺直，坐椅子的2/3

D.跷二郎腿

答案：C

10.接听电话时，护士应在电话铃响（）内接听

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.护理礼仪的特点包括（）

A.规范性

B.强制性

C.综合性

D.适应性

E.可行性

答案：ACDE

2.护士的仪表美包括（）

A.容貌美

B.姿态美

C.服饰美

D.语言美

E.行为美

答案：ABC

3.护士在工作中与患者目光交流时，应注意（）

A.注视时间占交谈时间的30%-60%

B.避免长时间盯着患者

C.眼神要专注、友善

D.与不同患者交流时目光注视方式相同

E.不要东张西望

答案：ABCE

4.下列属于护理操作后嘱咐内容的有（）

A.操作效果

B.注意事项

C.用药方法

D.复诊时间

E.感谢患者配合

答案：ABCDE

5.护士在与患者沟通时，运用的非语言沟通技巧有（）

A.微笑

B.点头

C.身体前倾

D.触摸

E.眼神交流

答案：ABCDE

6.护士在工作中着装应遵循的原则有（）

A.整洁原则

B.美观原则

C.大方原则

D.舒适原则

E.得体原则

答案：ABCDE

7.以下关于护理礼仪中手势的运用，正确的是（）

A.指示方向时用手掌

B.递接物品时要用双手

C.手势动作幅度不宜过大

D.可以用手指指向患者

E.与患者交谈时可适当运用手势辅助表达

答案：ABCE

8.护士在病房接待新患者时，应做到（）

A.热情主动

B.介绍病房环境

C.介绍主管医生

D.让患者自行安排床位

E.了解患者基本情况

答案：ABCE

9.护士在进行护理操作时，应遵循的礼仪规范有（）

A.操作前向患者解释

B.操作中保持安静，不与他人闲聊

C.操作后及时整理用物

D.操作失败后无需向患者说明

E.操作过程中动作轻柔、准确

答案：ABCE

10.护理礼仪对护士素质的要求包括（）

A.思想道德素质

B.科学文化素质

C.专业素质

D.心理素质

E.身体素质

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.护士在工作中可以佩戴夸张的耳环。（）

答案：错误

2.与患者交谈时，为表示亲切可以直呼其名。（）

答案：错误

3.护士在行走时应步伐轻盈、稳健。（）

答案：正确

4.护理礼仪只注重外在形象，对内在修养要求不高。（）

答案：错误

5.接听患者电话时，应等对方先挂电话。（）

答案：正确

6.护士在工作中微笑可以拉近与患者的距离。（）

答案：正确

7.介绍他人时，应先介绍尊者。（）

答案：错误

8.护士的坐姿应保持端庄，身体可随意倾斜。（）

答案：错误

9.护理操作过程中，即使患者提出不合理要求也不能拒绝。（）

答案：错误

10.护士在与不同文化背景的患者沟通时，不需要考虑文化差异。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述护士在工作中