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2025年社区工作者招聘考试试卷（综合能力）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.社区工作者在开展居民工作时，首先要明确的工作原则是（）。

A.以自我为中心，优先满足个人需求

B.强制执行上级政策，不容置疑

C.尊重居民意愿，以服务为导向

D.只关注困难群体，忽视普通居民

2.社区治理中，居民自治的核心体现是（）。

A.居委会完全独立于街道办事处

B.居民委员会由居民直接选举产生

C.所有决策都由社区书记一人拍板

D.居民参与率低于50%也照样实施

3.当社区居民因噪音问题发生纠纷时，社区工作者最有效的调解方法是（）。

A.直接批评噪音制造者，要求其停止

B.建议双方报警处理，让法律介入

C.组织居民代表召开听证会，共同商议

D.置之不理，等事情闹大再处理

4.社区服务项目中，最能体现以人为本理念的做法是（）。

A.盲目跟风其他社区的热门项目

B.只为完成上级指标而开展活动

C.根据居民实际需求设计服务内容

D.等到居民投诉才被动响应需求

5.在处理社区突发事件时，社区工作者首要考虑的是（）。

A.保护个人工作不受影响

B.尽快向上级汇报情况

C.维护自身权威，压制居民情绪

D.确保所有居民都得到妥善安置

6.社区工作者小张在走访中发现独居老人生活困难，他应该优先采取的措施是（）。

A.立即联系民政部门申请救助

B.在社区公告栏贴出寻人启事

C.主动每周上门探望，了解需求

D.要求老人子女必须搬来同住

7.社区文化建设中，最能增强居民凝聚力的做法是（）。

A.组织排练整齐的舞蹈表演

B.举办纯粹的娱乐消遣活动

C.开展需要居民共同参与的体验式活动

D.邀请专家进行理论性讲座

8.当社区工作遇到政策限制时，工作者最恰当的做法是（）。

A.捏造数据向上级申请特殊审批

B.直接拒绝执行，等待政策调整

C.向居民解释情况，寻求理解支持

D.放弃该事项，另选其他工作

9.社区工作者在记录居民信息时，最应该注意的原则是（）。

A.信息越详细越好，方便日后查阅

B.只记录居民负面信息，便于管理

C.严格保护隐私，不泄露个人信息

D.做模糊记录，避免承担责任

10.在处理居民投诉时，最能体现专业素养的做法是（）。

A.先问清背景再受理投诉

B.坚持原则，不偏袒任何一方

C.快速给出解决方案，避免纠缠

D.只记录投诉内容，不做任何回应

11.社区工作者在开展活动时，最容易犯的错误是（）。

A.活动形式单一，缺乏创新

B.忽视居民实际需求

C.策划过于完美，执行时遇到困难

D.活动后没有及时总结经验

12.当社区居民对某项决策有异议时，工作者最应该采取的态度是（）。

A.坚持原有决定，维护工作权威

B.直接批评反对者，要求其服从

C.认真倾听意见，寻求改进方案

D.暂缓决策，等待情况变化

13.社区工作者在处理邻里矛盾时，最有效的方法是（）。

A.做出公正评判，分清是非对错

B.引导双方各自反思，自我调节

C.采取强制措施，禁止冲突升级

D.建议双方通过法律途径解决

14.在设计社区服务项目时，工作者最应该考虑的因素是（）。

A.项目是否具有创新性

B.项目是否容易获得上级认可

C.项目是否能满足居民实际需求

D.项目是否需要投入大量资金

15.社区工作者在开展工作时，最需要避免的心态是（）。

A.以服务居民为荣

B.做事认真负责

C.超越个人利益，考虑集体发展

D.满足于表面工作，不愿深入调研

16.当社区工作者遭遇不公正对待时，最合理的做法是（）。

A.愤怒反击，维护个人尊严

B.逆来顺受，避免冲突

C.向上级反映情况，寻求支持

D.自认倒霉，不再计较

17.社区工作者在开展宣传工作时，最有效的方式是（）。

A.只依靠传统媒体进行传播