邮储银行2025大理白族自治州秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

邮储银行2025大理白族自治州秋招无领导小组面试案例题库

一、开放性问题（每题8分，共2题）

题型说明：考察候选人沟通能力、逻辑思维及对行业、地域的洞察力。

案例1（8分）：

题目：邮储银行计划在大理州推广“乡村振兴金融服务方案”，假设你作为项目小组一员，请结合大理州农业特色（如茶叶、白族手工艺、旅游产业），提出三个具有创新性的金融服务建议，并说明如何解决推广过程中的主要困难。

答案与解析：

答案：

1.建议一：茶叶产业供应链金融平台

-措施：开发线上平台，整合茶叶种植户、加工企业、茶商数据，提供订单融资、仓单质押等服务。

-创新点：引入区块链技术确权茶叶品质，降低信息不对称风险。

-推广难点及对策：茶农金融意识薄弱——通过村银员培训+“茶农课堂”普及金融知识。

2.建议二：白族手工艺“匠人贷”专项产品

-措施：针对白族刺绣、扎染等手工艺人，提供信用贷+技能培训结合的贷款方案。

-创新点：通过非遗传承人背书提升贷款额度，鼓励“匠人+文旅”模式。

-推广难点及对策：手工艺人分散——与大理州非遗协会合作，建立“金融+文化”服务站。

3.建议三：大理旅游“夜经济”商户快闪贷

-措施：针对洱海周边白族特色餐馆、民宿，推出24小时信用贷款，支持夜间旅游消费。

-创新点：联动支付宝“健康码”数据验证经营资质，简化审批流程。

-推广难点及对策：商户对数字金融不熟悉——在古城南诏风情岛设立“金融驿站”，提供现场指导。

解析：

-行业针对性：结合邮储银行“普惠金融”定位，突出农业、文旅产业特色。

-地域适配性：考虑大理州少数民族聚居、旅游业发达的特点，建议需兼顾文化传承与商业落地。

-逻辑结构：每条建议包含“目标客群-创新措施-推广对策”，体现问题解决能力。

案例2（8分）：

题目：近期大理州遭遇极端降雨导致部分农田被淹，邮储银行需要快速响应灾后信贷支持。假设小组需制定“农业灾后重建信贷绿色通道”，请提出三个核心措施，并说明如何平衡“快速放贷”与“风险控制”的关系。

答案与解析：

答案：

1.核心措施一：1+N“灾情+信誉”评估模型

-措施：以卫星遥感数据（农田淹没范围）+农户信用记录（历史贷款还款情况）为评估基础，优先支持“低风险高需求”农户。

-创新点：引入“农业气象指数保险”联动，对参保农户简化审批。

2.核心措施二：村级“信贷员+村干部”联签机制

-措施：赋予村支书小额贷款联签权（≤5万元），配合信贷员上门核实灾后需求。

-创新点：白族村落熟人社会信任机制，减少欺诈风险。

3.核心措施三：重建资金“专款专用”监管系统

-措施：开发App实时追踪贷款用途（如购买农资、修缮大棚），结合物联网传感器监测项目进展。

-创新点：异常资金流向自动预警，防止挪用。

解析：

-行业针对性：邮储银行灾后信贷业务常见场景，强调“农业+科技”结合。

-地域适配性：充分利用大理州农村熟人社会特点，村级联签机制降低管理成本。

-风险平衡逻辑：快速放贷通过“数据+信任”实现，风险控制依赖“科技+监管”，符合银行合规要求。

二、两难问题（每题9分，共2题）

题型说明：考察候选人权衡决策能力及团队协作中的立场表达。

案例3（9分）：

题目：邮储银行大理分行计划在大理古城推广线上银行服务，但面临“保护白族传统商业街貌”与“提升金融服务覆盖率”的两难选择。假设你作为小组代表，请提出最优解决方案，并说明如何说服其他成员接受。

答案与解析：

答案：

最优方案：

-阶段一：古城外围数字化布局

在古城南门、洋人街等游客集中区设置智能柜员机，提供存款、转账等基础业务。

-阶段二：传统街区“金融驿站”合作

与白族银饰店、茶叶铺合作，试点“扫码取现+贷款咨询”服务，保留柜台服务窗口。

说服策略：

1.数据支撑：引用大理游客画像（80%年轻群体习惯移动支付），强调“数字化不破坏文化”。

2.利益共赢：合作商户可享受“银联收单优惠”，兼顾银行与商户需求。

3.文化融合：设计白族纹样主题的银行周边产品，传递“金融有温度”。

解析：

-行业针对性：邮储银行数字化转型中的典型矛盾，需兼顾普惠与合规。

-地域适配性：充分尊重大理古城“活态文化遗产”属性，避免“千城一面”。

-团队说服逻辑：用“渐进式推进+文化包装”降低成员抵触情绪。

案例4（9分）：

题目：大理州某白族村寨因旅游业发展需要修建道路，但邮储银行贷款审批流程较长，可能错失最佳施工期。假设你作为项目负责人，需协调“加快审批”与“确保合规风控”的关系，请提出具体措施。

答案与解析：

答案：

具体措施：

1.“绿色通道+双随机”审批模式

对基础设施贷款实行“15