邮储银行2025汉中市秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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邮储银行2025汉中市秋招无领导小组面试案例题库

一、开放式问题（1题，8分）

题目：近年来，汉中市大力发展乡村旅游和特色农业，邮储银行作为服务“三农”的主力银行，如何结合当地实际，创新金融产品或服务模式，助力乡村振兴？请结合汉中特色，阐述你的思路和具体措施。

二、两难问题（1题，8分）

题目：邮储银行汉中分行计划在城固县投放一笔普惠型涉农贷款，但该地区农业产业结构单一，抗风险能力较弱。同时，分行面临年底存款考核压力，需要吸收一定规模的低成本存款。如果让你负责，你会优先保障哪项任务？请说明理由，并提出平衡两难问题的方案。

三、排序问题（1题，10分）

题目：邮储银行汉中分行希望提升县域客户对数字金融服务的使用率，计划从以下四个方面着手改进：①优化手机银行界面；②加强农村地区金融知识普及；③增加网点自助设备覆盖；④与当地政府合作推广普惠金融政策。请根据实际效果和优先级，对这四项措施进行排序，并说明理由。

四、资源分配问题（1题，12分）

题目：邮储银行汉中分行获得200万元专项预算，用于支持汉台区小微企业数字化转型。现有三个备选项目：①为100家小微企业培训电商运营技能；②为50家企业提供低息贷款支持；③建设本地化供应链金融平台。如果资源有限，你会如何分配预算？请说明分配依据，并设计具体实施方案。

五、两难问题（1题，10分）

题目：汉中市某农产品合作社急需一笔流动资金贷款，但该合作社法人代表征信记录存在瑕疵。邮储银行汉中分行既想支持当地农业发展，又需严格执行风控政策。如果让你处理此事，你会如何平衡业务发展与风险控制的关系？请提出解决方案。

六、开放式问题（1题，10分）

题目：汉中作为“中国生态旅游城市”，近年来吸引了大量游客。邮储银行可以如何结合本地文旅产业特点，设计联名信用卡或专属理财产品，增强客户粘性？请结合汉中文化特色，提出具体产品方案。

七、排序问题（1题，12分）

题目：邮储银行汉中分行计划在略阳县开展农村信用体系建设，拟从以下五个方面推进工作：①完善农户信用档案；②开展金融知识下乡活动；③引入农业保险产品；④优化信贷审批流程；⑤与地方政府建立合作机制。请根据实施顺序，对这五项工作进行排序，并说明理由。

八、资源分配问题（1题，10分）

题目：邮储银行汉中分行接到上级要求，需在3个月内完成对南郑区300户建档立卡户的金融扶贫任务。现有三种资源：①信贷额度500万元；②客户经理5名；③扶贫小额贷款贴息政策。如果资源有限，你会如何分配？请说明分配逻辑，并设计推进计划。

九、两难问题（1题，8分）

题目：邮储银行汉中分行某网点因服务效率低被客户投诉较多，但该网点位于城乡结合部，客户群体以老年人为主，对数字金融接受度低。分行要求网点提升业务量，你会如何协调“服务效率”与“客户需求”的矛盾？请提出具体措施。

十、开放式问题（1题，10分）

题目：汉中市政府计划推动“数字汉中”建设，鼓励企业上云、数字化转型。邮储银行作为本地金融机构，可以如何利用自身优势，参与或支持当地数字经济发展？请结合银行职能，提出合作方向。

答案与解析

一、开放式问题答案解析

参考思路：

1.结合汉中特色：突出汉中“中国优秀旅游城市”“西北生态屏障”定位，发展生态农业、文旅产业、特色种养殖（如茶叶、核桃、魔芋）。

2.创新金融产品：

-生态农业贷：针对有机茶园、绿色蔬菜种植户，提供信用贷款+保险组合服务。

-文旅联名卡：与汉中旅游集团合作，推出“汉中印象”信用卡，消费享景区折扣或积分。

-供应链金融：为文旅产业链上下游企业（如农家乐、民宿）提供预付款融资。

3.服务模式：

-移动金融服务：在景区、农合作社设立临时服务点，推广“随借随还”信用贷。

-数字化赋能：开发“汉中三农”小程序，整合贷款申请、农情资讯、市场行情等功能。

解析：答案需体现对汉中产业结构的把握，结合银行“普惠金融”定位，避免空泛，突出落地性。

二、两难问题答案解析

参考思路：

1.优先存款：因存款是银行流动性基础，且低成本存款能降低资金成本，建议先完成存款任务。

2.平衡方案：

-存款：通过本地企业存款奖励、居民理财活动吸引资金。

-贷款：选择风险可控的涉农项目（如政府平台项目、抵押贷款），控制单户额度。

3.协同推进：向管理层汇报，争取政策倾斜（如延长考核周期），同时宣传普惠贷款的长期社会效益。

解析：需兼顾短期业绩与长期发展，体现管理者的权衡能力。

三、排序问题答案解析

参考思路：

1.排序：④（政府合作）→①（界面优化）→③（自助设备）→②（知识普及）。

2.理由：

-④政府合作能撬动政策资源，快速扩大影响力。

-①界面优化提升用户体验，是基础性工作。

-③自助设备覆盖能缓解网点压力，但需配合宣传。