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泰行销考试题及答案新人

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.泰行销主要用于（）

A.内部员工沟通B.客户管理与营销C.财务统计D.技术研发

答案：B

2.泰行销平台中，以下哪个功能是用于客户信息查询的（）

A.活动中心B.客户管理C.业绩查询D.培训中心

答案：B

3.在泰行销的产品推荐板块，主要依据（）推荐产品

A.市场流行度B.客户需求与风险偏好C.公司主推D.随机推荐

答案：B

4.泰行销的用户登录方式不包括（）

A.账号密码B.指纹识别C.面部识别D.虹膜识别

答案：D

5.泰行销中客户风险测评的目的是（）

A.限制客户购买产品B.为客户精准推荐产品C.增加客户操作难度D.单纯收集客户信息

答案：B

6.以下哪个不是泰行销的优势（）

A.便捷的客户管理B.有限的产品展示C.精准的营销服务D.高效的业务办理

答案：B

7.泰行销中查看业绩数据是为了（）

A.单纯炫耀B.分析业务情况以便改进C.与同事竞争D.满足上级要求

答案：B

8.泰行销的界面设计主要遵循（）原则

A.复杂高端B.简洁易用C.炫酷特效D.色彩斑斓

答案：B

9.在泰行销上推广产品时，首先要（）

A.群发消息B.了解产品C.随意推荐D.寻找高净值客户

答案：B

10.泰行销更新数据的频率是（）

A.实时更新B.每天一次C.每周一次D.每月一次

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.泰行销的功能包括（）

A.客户管理B.产品推荐C.业绩查询D.培训学习

答案：ABCD

2.泰行销有助于提高（）

A.客户满意度B.工作效率C.产品销量D.员工福利

答案：ABC

3.在泰行销平台上可以管理的客户信息有（）

A.基本资料B.资产状况C.家庭关系D.购买历史

答案：ABCD

4.泰行销的产品推荐功能考虑的因素有（）

A.年龄B.职业C.收入D.投资经验

答案：ABCD

5.以下哪些属于泰行销的营销工具（）

A.个性化推荐B.线上活动C.产品对比D.客户评价

答案：ABC

6.泰行销中业绩查询可以查看（）

A.销售额B.客户数量C.产品种类D.佣金收入

答案：ABCD

7.泰行销的培训中心提供（）

A.产品知识B.销售技巧C.客户服务D.行业动态

答案：ABCD

8.泰行销平台对客户的价值在于（）

A.方便了解产品B.快速办理业务C.个性化服务D.增加投资收益

答案：ABC

9.泰行销上可以通过哪些方式与客户沟通（）

A.短信B.邮件C.站内信D.电话（需线下补充完整号码）

答案：ABCD

10.泰行销的安全性体现在（）

A.数据加密B.权限管理C.安全认证D.定期备份

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.泰行销只能在电脑端使用。（）

答案：错误

2.泰行销的客户管理功能只能查看客户信息，不能修改。（）

答案：错误

3.在泰行销上，所有产品都不需要进行风险提示。（）

答案：错误

4.泰行销的业绩数据是固定不变的。（）

答案：错误

5.泰行销的培训中心内容不需要更新。（）

答案：错误

6.只有高级员工才能使用泰行销的全部功能。（）

答案：错误

7.泰行销平台不支持客户自主操作。（）

答案：错误

8.泰行销的产品推荐是固定的，不根据客户情况调整。（）

答案：错误

9.泰行销的数据备份是每天进行的。（）

答案：正确

10.泰行销不需要网络就可以正常使用。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰行销中客户管理的重要性。

答案：有助于全面了解客户，包括基本信息、资产状况等。方便根据客户需求精准推荐产品，提高客户满意度，促进业务成交，同时便于跟踪客户购买历史，更好地服务客户。

2.如何在泰行销上进行有效的产品推荐？

答案：首先要深入了解产品，然后根据客户的风险偏好、年龄、收入等多方面因素，利用平台的推荐功能，有针对性地向客户推荐合适的产品。

3.说明泰行销业绩查询功能对员工的意义。

答案：员工可通过业绩查询了解自己的销售额、客户数量等情况，分析业务成果，找出优势与不足，从而调整工作策略，提高工作效率和业绩。

4.泰行销的培训中心有哪些作用？