2025湖南长沙市天心区招聘社区专职工作人员30人笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

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2025湖南长沙市天心区招聘社区专职工作人员30人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作人员在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，对错分明

B.以理服人，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.维护权威，不容置疑

答案：B

解析：处理居民纠纷时，社区工作人员应首先坚持以理服人、耐心调解的原则。居民纠纷往往涉及复杂的人际关系和情感因素，简单粗暴地分对错或强行解决可能导致矛盾激化。耐心倾听双方诉求，用平和的态度、合理的逻辑进行分析，帮助双方找到共同接受的解决方案，才

该用户很懒，什么也没介绍

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