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人力资源管理试题及答案(推荐)
一、单项选择题
1.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是()
A.生物性
B.能动性
C.时效性
D.社会性
答案:B。解析:能动性是人力资源区别于其他资源的最根本特征。人力资源具有主观能动性,能够有目的地进行活动,主动地改造客观世界,而其他资源一般是被动地被利用。生物性强调人力资源是有生命的存在;时效性指人力资源的形成、开发和使用都具有时间方面的限制;社会性是指人力资源处于一定的社会环境中,受到社会文化等因素的影响。
2.工作分析的结果通常表现为()
A.工作说明书
B.工作日志
C.工作规范
D.工作描述
答案:A。解析:工作分析的结果通常表现为工作说明书,它包含了工作描述和工作规范两部分内容。工作描述主要是对工作本身的职责、任务、工作环境等进行描述;工作规范则侧重于对从事该工作的人员的资格要求。工作日志是工作分析收集信息的一种方法,并非工作分析的结果。
3.人员招聘的直接目的是()
A.为企业做宣传
B.招聘到精英人员
C.为企业补充所需人员
D.提高企业知名度
答案:C。解析:人员招聘的直接目的是为企业补充所需人员,以满足企业的生产经营和发展需要。为企业做宣传和提高企业知名度是人员招聘可能带来的附带效果,但不是直接目的。招聘到精英人员虽然是企业所期望的,但也不是招聘的直接目的,企业更需要招聘到符合岗位要求的合适人员。
4.员工培训的最终目的是()
A.提高员工的工作绩效
B.实现企业的战略目标
C.提升员工的综合素质
D.增强员工的归属感
答案:B。解析:员工培训的最终目的是实现企业的战略目标。通过培训提高员工的工作绩效、提升员工的综合素质以及增强员工的归属感等都是为了更好地实现企业的战略目标。企业的战略目标是企业发展的总体方向,员工培训是为了使员工具备实现这一目标的能力和素质。
5.绩效考核中,考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考核结果而形成的偏差是()
A.晕轮效应
B.近因效应
C.刻板印象
D.对比效应
答案:C。解析:刻板印象是指考核者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考核结果而形成的偏差。晕轮效应是指考核者因对被考核者某一特征的评价而影响到对其他特征的评价;近因效应是指考核者只注重被考核者近期的表现而忽略其长期的表现;对比效应是指考核者将被考核者与他人进行对比而产生的偏差。
二、填空题
1.人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、工作分析、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和______。
答案:员工关系管理。解析:人力资源管理的基本职能涵盖了人力资源管理的各个方面,员工关系管理是其中重要的一环,它主要涉及企业与员工之间的沟通、协调、劳动关系处理等内容,对于营造良好的企业氛围和提高员工满意度至关重要。
2.工作分析的方法主要有观察法、______、问卷调查法、工作日志法等。
答案:访谈法。解析:访谈法是工作分析中常用的方法之一,通过与工作相关人员进行面对面的交流,可以深入了解工作的职责、任务、工作环境等信息,与观察法、问卷调查法、工作日志法等相互补充,共同为工作分析提供全面准确的信息。
3.人员招聘的渠道主要分为内部招聘和______。
答案:外部招聘。解析:内部招聘是从企业内部选拔合适的人员来填补岗位空缺,外部招聘则是从企业外部寻找符合岗位要求的人员。这两种渠道各有优缺点,企业通常会根据自身的情况和岗位需求选择合适的招聘渠道。
4.培训需求分析主要包括组织分析、______和人员分析三个层面。
答案:任务分析。解析:组织分析主要是从企业的战略目标、组织结构等方面来确定培训的需求;任务分析是对具体工作任务的内容、要求等进行分析,以确定员工需要具备的知识和技能;人员分析则是针对员工个人的能力、绩效等方面进行分析,找出员工与岗位要求之间的差距。
5.薪酬体系主要由基本薪酬、______和福利三部分组成。
答案:可变薪酬。解析:基本薪酬是员工薪酬的基本组成部分,通常根据员工的岗位价值、工作能力等因素确定;可变薪酬则与员工的绩效、工作成果等挂钩,具有一定的激励作用;福利是企业为员工提供的各种非货币形式的报酬,如保险、带薪休假等。
三、判断题
1.人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。()
答案:正确。解析:人力资源的定义就是一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,它是一种重要的经济资源,对企业和社会的发展起着关键作用。
2.工作分析只能采用一种方法进行。()
答案:错误。解析:工作分析通常需要综合运用多种方法,因为不同的方法有不同的优缺点和适用范围。例如,观察法可以直接观察工作的实际操作情况,但可能无法了解工作的深层次信息;访谈法可以深入了解
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