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工商银行2025汉中市秋招无领导小组面试案例题库

一、开放性问题（共3题，每题8分）

1.题目：汉中作为“生态康养城市”，近年来旅游业发展迅速，但同时也面临资源过度开发、环境污染等问题。若让你作为工商银行汉中分行团队成员，提出3条建议，如何平衡生态保护与经济发展？

2.题目：随着数字人民币试点范围扩大，汉中本地企业（如茶叶、农产品）如何利用这一政策提升交易效率？请结合实际，提出2个具体方案。

3.题目：汉中某工业园区存在中小企业融资难问题，若让你设计一项金融帮扶计划，你会从哪些角度切入？

二、两难问题（共2题，每题10分）

1.题目：工商银行汉中分行计划在市区增设自助银行网点，但选址时发现，A区域靠近居民区，便于服务客户；B区域靠近商业区，获客潜力大。若预算有限，只能选择一处，你会如何决策？

2.题目：汉中某企业申请贷款，但财务数据显示其经营风险较高。若你是信贷审批小组组长，在合规与业务拓展间如何权衡？

三、资源分配问题（共2题，每题10分）

1.题目：汉中市政府计划投入1亿元用于支持本地金融机构发展普惠金融，工商银行汉中分行需分配50%的预算（5000万元）给农业、小微企业、科技企业三类客户。你会如何分配，并说明理由？

2.题目：汉中某社区银行因网点收缩导致客户流失，现需投入100万元进行营销活动。若只能选择线上或线下策略，你会如何分配预算？

四、操作性问题（共2题，每题12分）

1.题目：汉中遭遇特大暴雨，部分乡镇银行网点受灾，客户资金安全受到威胁。若让你负责协调应急响应，请列出3个关键步骤。

2.题目：工商银行汉中分行计划推广“绿色金融”产品，面向本地企业宣传。若预算仅3000元，如何设计推广方案？

五、排序问题（共1题，15分）

1.题目：汉中某企业申请500万元贷款，但存在以下情况：①企业负债率超50%；②产品市场前景好；③法人学历高但无抵押；④有本地政府隐性担保。若你是信贷审批人，请按风险控制优先级排序，并说明理由。

六、方案策划问题（共2题，每题12分）

1.题目：汉中市政府提出“乡村振兴金融计划”，要求工商银行汉中分行设计一套服务方案。请包含服务对象、产品组合、风控措施三部分。

2.题目：汉中某高校缺乏金融实践课程，工商银行汉中分行拟联合开展“金融知识进校园”活动。请设计活动流程及内容。

答案与解析

一、开放性问题

1.答案：

-建议一：推广“生态旅游贷”，对符合绿色标准的旅游项目优先授信，但需设定环保考核指标，逾期强制整改。

-建议二：建设“数字人民币生态圈”，联合本地商户推出“扫码消费返农副产品”活动，带动农产品销售。

-建议三：设立“生态补偿基金”，对景区周边企业征收一定费用，用于环境治理，实现可持续发展。

解析：结合汉中生态资源优势，政策需兼顾短期效益与长期规划。

2.答案：

-方案一：为茶叶企业开通“数字人民币溯源支付”，确保茶叶从采摘到销售全程可追溯，提升产品附加值。

-方案二：联合农业合作社发行数字人民币“消费券”，在电商平台定向投放，刺激本地消费。

解析：利用数字人民币特性，解决农产品销售痛点。

3.答案：

-角度一：提供“信用贷”产品，基于企业纳税、社保等数据建模，降低抵押要求。

-角度二：设立“供应链金融”平台，帮助企业通过核心企业担保获得贷款。

解析：针对中小企业轻资产特点，创新融资模式。

二、两难问题

1.答案：

-决策：选择A区域，理由：汉中居民老龄化严重，服务需求大；商业区获客成本更高，长期效益不明确。

-补充：后续可考虑在商业区增设ATM，低成本获客。

解析：优先保障客户基础，兼顾成本控制。

2.答案：

-决策：要求企业提供补充担保或降低放款比例，同时上报分行评估是否豁免部分风控指标。

解析：合规前提下，探索灵活处理方案。

三、资源分配问题

1.答案：

-分配：农业占40%（2000万）、小微企业占40%（2000万）、科技企业占20%（1000万）。

-理由：农业符合普惠金融政策；小微企业是汉中经济主体；科技企业成长潜力大。

解析：平衡政策导向与市场机会。

2.答案：

-分配：线上70%（70万），线下30%（30万）。

-理由：汉中年轻客户占比较低，线上推广成本更低，效果可量化。

解析：符合本地客户行为习惯。

四、操作性问题

1.答案：

-步骤一：启动应急预案，抽调员工组建抢修小组。

-步骤二：通过短信、社区广播通知客户转移资金。

-步骤三：向市金融办汇报，协调保险理赔。

解析：强调时效性与协同性。

2.答案：

-方案：制作“绿色金融”宣传折页，配合抖音短视频推广，联合环保组织举办线下沙龙。

解析：低成本触达目标客户。

五、排序问题

排序：①③②④

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