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邮储银行2025通化市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.通化市居民消费特征分析

根据通化市2023年统计年鉴数据，居民消费支出中，食品占比约为35%。若邮储银行计划在通化市推出“乡村振兴消费贷”产品，以下哪项消费领域最适合作为优先支持方向？

A.服装鞋帽

B.餐饮食品

C.教育培训

D.休闲娱乐

2.邮储银行数字营销策略

邮储银行在通化市开展线上贷款推广活动，用户行为数据显示，通过微信公众号渠道的申请转化率最高。若要进一步优化转化率，以下哪项策略最有效？

A.降低贷款利率

B.增加广告投放频次

C.优化申请流程简化步骤

D.提高贷款审批额度

3.通化市小微企业信贷风险分析

2023年通化市小微企业信贷逾期率较2022年上升8个百分点。若邮储银行计划通过数据分析识别高风险企业，以下哪项指标最能有效反映企业经营稳定性？

A.资产负债率

B.报税频率

C.员工人数

D.主营业务收入波动率

4.银行客户画像构建

邮储银行通化市分行计划通过客户数据分析构建精准客户画像，以下哪项数据不属于客户画像的典型维度？

A.年龄与职业

B.账户余额

C.社交媒体活跃度

D.信用卡使用频率

5.数据可视化技术应用

若邮储银行需要向管理层展示通化市各区域贷款分布情况，以下哪种图表最直观？

A.散点图

B.条形图

C.热力图

D.折线图

二、简答题（共3题，每题10分，共30分）

6.通化市农业信贷业务拓展建议

结合通化市农业产业结构特点，邮储银行应如何通过数据分析优化农业信贷业务拓展策略？请简述分析思路和具体措施。

7.银行客户流失预警模型构建

若邮储银行通化市分行发现部分长期客户近期活跃度下降，计划构建流失预警模型。请说明数据采集的关键指标及模型构建的基本步骤。

8.通化市市场竞争分析

邮储银行通化市分行面临其他国有银行和互联网银行的竞争。请结合数据分析方法，提出至少三种竞争策略，并说明数据支持依据。

三、计算题（共2题，每题15分，共30分）

9.客户信用评分计算

邮储银行通化市分行收集了100户客户的以下数据，请计算客户的信用评分（假设各指标权重相同）：

|客户编号|账户余额（万元）|月消费金额（元）|逾期次数|年龄（岁）|

|-|||-||

|1|10|2000|0|35|

|2|5|1500|1|28|

|...|...|...|...|...|

|100|20|3000|0|45|

要求：

-计算信用评分的公式为：信用评分=(账户余额+月消费金额)/(逾期次数+年龄)，结果保留两位小数；

-请计算客户编号为50的信用评分，并说明评分含义。

10.贷款风险收益分析

邮储银行通化市分行某季度发放小微企业贷款100笔，平均利率为5%，预计综合成本率3%。若逾期率为5%，坏账率为1%，请计算该业务的风险调整后收益（RAROC）。

四、论述题（共1题，20分）

11.通化市数字化转型趋势与银行应对策略

结合通化市数字经济发展现状（如5G基站覆盖率、电子政务普及率等），分析邮储银行在通化市推进数字化转型的机遇与挑战，并提出具体实施方案。

答案及解析

一、选择题答案

1.B

解析：通化市居民消费支出中食品占比最高，说明餐饮食品是主要消费领域，支持餐饮食品消费符合居民需求，且与乡村振兴政策契合。

2.C

解析：优化申请流程能降低用户操作成本，提高转化率。广告频次过高可能引起反感，利率和额度调整需结合成本控制。

3.A

解析：资产负债率高通常反映企业财务压力，是逾期风险的关键指标。报税频率、员工人数和收入波动虽有一定参考价值，但不如资产负债率直接。

4.C

解析：客户画像需基于银行可获取的客观数据，社交媒体活跃度属于第三方数据，银行难以直接获取。

5.B

解析：条形图适合展示区域分布的离散数据，热力图更适用于连续空间数据，折线图用于趋势分析。

二、简答题答案

6.通化市农业信贷业务拓展建议

分析思路：

-收集通化市主要农产品（如玉米、人参、草莓）的生产、销售、成本等数据，分析产业链关键环节的融资需求；

-对比不同农业