职场软技能提升课程团队合作问题解决能力的进阶训练.docx

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职场软技能提升课程:团队合作、问题解决能力的进阶训练

一、选择题(每题3分,共20题)

1.在团队中,当成员意见分歧较大时,以下哪种方法最有助于达成共识?

A.由领导者强行决定

B.让意见多者说服意见少者

C.通过讨论和协商寻找折中方案

D.暂时搁置争议等待时机

2.团队合作中常见的搭便车现象,主要原因是:

A.成员缺乏责任感

B.任务分配不合理

C.团队目标不明确

D.成员间缺乏信任

3.当团队面临突发事件时,最先需要做的是:

A.批评犯错成员

B.立即寻找解决方案

C.了解事件全貌

D.向上级汇报

4.以下哪种

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