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中国银行2025德宏傣族景颇族自治州秋招笔试价值观测评题专练及答案

中国银行2025德宏傣族景颇族自治州秋招笔试价值观测评题专练

一、单选题（每题2分，共10题）

1.中国银行德宏分行积极响应傣族泼水节的环保倡议，组织员工参与“绿色金融，生态护边”活动。这一行为最能体现该行价值观中的哪一项？

A.社会责任与可持续发展

B.创新驱动与效率优先

C.客户至上与优质服务

D.团队协作与内部管理

2.在处理跨境业务时，中国银行德宏分行需严格遵守边境地区的民族政策，尊重当地傣族和景颇族的风俗习惯。这反映了该行价值观中的哪项原则？

A.合规经营与风险控制

B.文化包容与民族和谐

C.市场竞争与业务拓展

D.成本控制与效率提升

3.德宏州某企业因资金链断裂面临破产，中国银行德宏分行在审批贷款时，优先考虑其社会责任和地方经济发展。这一决策体现了该行价值观中的哪项理念？

A.信用风险与资产保全

B.社会责任与乡村振兴

C.利润导向与股东回报

D.市场竞争与业务增长

4.中国银行德宏分行组织员工参与“学雷锋”志愿服务活动，为边境地区的小学捐赠图书和教学设备。这一行为最能体现该行价值观中的哪项内容？

A.社会责任与公益慈善

B.创新驱动与科技赋能

C.客户服务与品牌建设

D.团队协作与内部文化

5.在推广“惠农信用卡”时，中国银行德宏分行注重结合傣族和景颇族地区的消费习惯，提供个性化金融服务。这一做法最能体现该行价值观中的哪项原则？

A.客户至上与精准服务

B.创新驱动与科技赋能

C.社会责任与普惠金融

D.合规经营与风险控制

二、多选题（每题3分，共5题）

1.中国银行德宏分行在开展“边境金融安全”项目时，需协调傣族、景颇族、傈僳族等多民族地区的业务需求。以下哪些措施有助于提升项目成效？

A.加强民族语言培训，提升员工跨文化沟通能力

B.制定差异化金融服务方案，满足不同民族地区的需求

C.建立多民族联合工作组，促进协同合作

D.优先选择利润较高的业务区域，忽视边境偏远地区

2.在推动“绿色金融”业务时，中国银行德宏分行需考虑当地傣族“万物有灵”的生态理念。以下哪些做法符合该行价值观？

A.推广绿色信贷，支持生态农业和林业项目

B.组织员工参与植树造林活动，践行环保理念

C.限制高污染企业的融资，坚持可持续发展

D.以短期利润为重，忽视绿色金融的社会效益

3.德宏州某企业因自然灾害导致经营困难，中国银行德宏分行在风险控制的前提下，仍提供临时性纾困贷款。这一行为体现了该行价值观中的哪些原则？

A.社会责任与风险平衡

B.客户至上与市场竞争力

C.情感共鸣与人文关怀

D.利润优先与资产保全

4.在开展“乡村振兴”金融服务时，中国银行德宏分行需结合当地傣族和景颇族的特色产业。以下哪些措施有助于提升服务效果？

A.开发特色农产品供应链金融产品

B.组织金融知识下乡活动，提升农户金融素养

C.优先支持龙头企业，忽视中小微农户

D.建立产业扶贫专项基金，助力乡村振兴

5.中国银行德宏分行在招聘时强调员工需具备“民族团结”意识，以下哪些行为符合该行价值观？

A.尊重傣族泼水节的传统文化习俗

B.积极参与多民族文化交流活动

C.在业务谈判中坚持强势立场，忽视当地文化差异

D.推广普通话，限制少数民族语言的使用

三、判断题（每题1分，共10题）

1.中国银行德宏分行在开展普惠金融业务时，应优先考虑高利润业务，忽视边境地区的金融需求。（×）

2.傣族和景颇族地区因经济落后，不适合发展绿色金融业务。（×）

3.中国银行德宏分行在处理跨境业务时，应严格遵循国家政策，确保业务合规。（√）

4.员工在服务傣族和景颇族客户时，应坚持“一刀切”的服务标准，避免差异化对待。（×）

5.中国银行德宏分行在推动乡村振兴时，应优先支持大型企业，忽视中小微农户。（×）

6.员工在参与志愿服务活动时，应以提升个人业绩为主要目标，忽视社会责任。（×）

7.中国银行德宏分行在推广金融产品时，应强调短期利润，忽视长期价值。（×）

8.员工在跨文化沟通时，应避免使用地方方言，坚持使用普通话。（×）

9.中国银行德宏分行在开展绿色金融业务时，应优先支持高污染企业，以获取短期收益。（×）

10.员工在处理客户投诉时，应以强硬态度维护银行利益，忽视客户感受。（×）

答案及解析

一、单选题

1.A

解析：中国银行德宏分行组织环保活动，体现“绿色金融”和“生态护边”理念，符合社会责任与可持续发展价值观。

2.B

解析：尊重当地民族风俗习惯，体现文化包容与民族和谐原则。

3.B

解析：优先考虑社会责任和地方经济发展，符合社会责任与乡村振兴理