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2025广东梅州市丰顺县总工会招聘工会社会工作者2人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展职工心理疏导时，应优先考虑（）

A.直接批评职工的行为偏差

B.倾听职工诉求，理解其情绪

C.立即要求职工改变现状

D.强调规章制度，要求职工服从

答案：B

解析：职工心理疏导的首要任务是建立信任关系，通过耐心倾听和共情理解职工的情绪和诉求，帮助职工认识到自身问题。直接批评或强制要求都会破坏信任，不利于问题解决。心理疏导不是简单的说教或强制执行，而是以理解和支持为基础，引导职工

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