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装修设计、施工、监理618宣传及营销方案
一、活动背景
618电商节作为年度重要消费节点,消费者消费意愿强烈,装修市场也迎来需求旺季。众多业主倾向于在此时选择性价比高的装修服务,同时对装修的设计、施工质量和监理保障关注度不断提升。为抓住这一市场机遇,提升本公司装修设计、施工、监理业务的业绩与品牌影响力,特制定本618宣传及营销方案。
二、活动目标
(一)业绩目标
1.活动期间,装修设计业务签约量较去年同期增长40%,新签订单数量达到80单以上。
2.施工业务签约金额突破300万元,较上月增长50%。
3.监理业务新增客户60户,签约金额达到30万元。
(二)品牌目标
1.活动期间,公司官方网站访问量增长80%,微信公众号粉丝新增3000人。
2.提升公司在本地装修市场的知名度,使目标客户群体中对公司的认知度提高50%。
3.增强客户对公司装修设计、施工、监理服务的信任度,客户满意度达到95%以上。
三、目标客户群体
(一)新房业主
刚购置新房,有迫切的装修需求,注重装修的整体效果和性价比,对装修设计风格、施工质量和环保材料较为关注。
(二)二手房业主
需要对房屋进行翻新装修,更看重施工的专业性和监理的严格性,希望通过装修提升房屋的居住品质。
(三)工装客户
包括小型商铺、办公室等,注重装修的效率和成本控制,同时需要监理确保施工符合相关规范和要求。
四、宣传策略
(一)线上宣传
1.社交媒体平台
微信:定期发布装修设计案例、施工工艺展示、监理流程介绍等内容,每周不少于3条。开展微信朋友圈广告投放,精准定位目标客户群体,广告内容突出618活动优惠和服务优势。设置微信小程序,提供在线预约、报价查询等功能,方便客户了解和参与活动。
微博:发布活动相关话题,如618装修特惠,吸引用户关注和讨论。与装修领域的微博大V合作,进行活动推广和产品推荐。
抖音、快手:制作装修过程短视频、设计师讲解视频、客户好评视频等,展示公司的服务特色和实力。开展短视频直播活动,邀请设计师、施工师傅、监理人员在线解答客户问题,并进行活动优惠播报。
2.电商平台
在公司合作的电商平台(如淘宝、京东)开设活动专题页面,展示装修设计、施工、监理套餐及优惠信息。利用平台的促销工具,如满减、优惠券、秒杀等,吸引客户下单。
3.官网及论坛
更新公司官网首页,突出618活动主题和优惠内容。在装修相关论坛(如篱笆网、知乎装修板块)发布活动帖子,解答网友疑问,引导客户关注公司活动。
(二)线下宣传
1.门店宣传
在公司门店门口设置活动展板,展示618活动优惠和服务内容。门店内摆放宣传资料,如活动手册、设计案例册等,供客户取阅。安排专业人员在门店接待客户,详细介绍活动详情和服务流程。
2.小区推广
选择目标客户集中的小区,与物业合作进行宣传。在小区内设置宣传点,发放活动传单和小礼品。举办小区装修知识讲座,邀请设计师和监理人员现场讲解,同时介绍活动优惠。
3.建材市场合作
与当地的建材市场商家合作,互相推荐客户。在建材市场内摆放公司的宣传资料,建材商家为客户推荐公司的装修服务时,可给予一定的提成奖励。
(三)口碑宣传
1.活动期间,为签约客户提供优质的服务,争取客户的好评和推荐。
2.开展老客户带新客户活动,老客户成功推荐新客户签约,可获得相应的奖励,如装修款减免、礼品赠送等。
3.收集客户的装修案例和好评,制作成宣传资料,在线上线下进行展示,增强品牌的可信度。
五、营销活动内容
(一)装修设计优惠
1.活动期间,签约装修设计业务,设计费享受6折优惠。
2.签订设计合同后,赠送3D效果图3张,如需额外增加效果图,每张仅需50元。
3.与公司签订施工合同的客户,设计费可减免50%。
(二)施工优惠
1.施工套餐原价基础上,活动期间直降10000元。
2.签订施工合同,且工程款一次性付清,可享受9.2折优惠。
3.活动期间签约施工业务,赠送价值5000元的装修大礼包(包含瓷砖、地板、卫浴等建材抵扣券)。
4.施工过程中,免费升级一项施工工艺,如水电改造升级为质保10年。
(三)监理优惠
1.监理服务费用享受7折优惠,同时赠送2次节点验收额外服务。
2.签订监理合同,赠送价值1000元的环保检测服务。
3.同时签约施工和监理业务,监理费用可再减免20%。
(四)组合套餐优惠
1.设计+施工+监理组合套餐,活动期间总价直降15000元,同时享受设计费全免优惠。
2.组合套餐客户可优先选择施工团队和监理人员,并享受全程VIP服务。
(五)抽奖活动
1.活动期间,凡在公司咨询、签约的客户,均可获得抽奖资格。
2.奖品设置:一等奖1名,赠送全屋家电(价值20000元);二等奖3名,赠送装修款减免5000元;三等奖10名,赠送品牌净水器一台;
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