第一章电子商务概述.pptVIP

考核要求（一）电子商务定义1识记：电子商务定义2领会（1）国际组织对电子商务的解释（2）电子商务是信息经济时代商品交换的基本形式（二）电子商务的主要特点1识记：数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高2领会：电子商务特点及产生的原因（三）电子商务的产生和发展1识记：电子商务产生的标志与产生的时间2领会：电子商务产生的原因（四）电子商务的分类1识记：B2C、B2B、B2G2领会：电子商务分类标准以及每类标准中所包含的电子商务3简单应用：电子商务的分类（五）电子商务的影响1识记：达维多定律、梅特卡夫定律2领会（1）电子商务对企业组织结构的影响；（2）电子商务对经济规律的影响（3）电子商务的消极影响3简单应用：电子商务的消极影响4综合应用：电子商务对经济规律的影响第一节电子商务的概念一、电子商务的定义国际组织对电子商务的解释（一）联合国贸发组织的定义：电子商务是发生在开发网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易该定义包括两个部分：一是电子商务使用的工具——开发网络；二是电子商务主体及他们之间的商业交易。定义中给出的主体有企业和消费者，两种商业交易关系：B2B和B2C（2）全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。（3）世界贸易组织的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送全球信息基础设施委员会对电子商务的定义电子商务包括：交易对象、交易工具、交易主体、交易过程、交易特点1、交易对象：产品和服务2、交易工具：电子通讯3、交易主体：公有企业私有企业公司政府组织社会团体一般公民企业家4、交易过程：宣传购买结算5、交易特点（灵活）：地域资金所有权主体购物该书对电子商务的定义（背诵）P46首先，电子商务是以网络数据处理和传输为技术基础的，可以说计算机是电子商务的主要工具书；其次电子商务是商务活动，它包括商务活动的全部内容第二节电子商务的特点从不同角度解释电子商务的特点一、有Internet及相关技术决定的电子商务的特点1、数字化2、网络外部性网络成员间可以通过网络进行交流二、由电子商务系统结构决定的电子商务的特点1、集成性2、协调性协调客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等部门3、可拓展性三、由交易过程决定的电子商务的特点1、普遍性时空的无处不在2、虚拟性3、交互性四、由电子商务市场主体决定的电子商务的特点1、公平竞争2、低成本3、消费者的顾客价值选择多、个性化需求、节约时间、价格低第三节电子商务的产生和发展一、电子商务的产生原因第一、信息网络技术为电子商务奠定了物质基础第二、国际经济交往的客观要求第三、市场竞争是催化剂二、电子商务的产生标志第一、internet技术在商业活动各个环节包括营销、采购、配送、付款等得到的全面应用第二、电子商务活动已经在企业、政府乃至个人中间展开教材认为：电子商务是20世纪90年代产生第四节电子商务分类一、按交易主体分类1、企业与消费者之间的电子商务（B2C）降低固定资产的投资、较少商务交流成本从而降低了经营成本2、企业与企业之间的电子商务（B2B）B2B具有的功能（1）供应商管理（2）库存管理（3）销售管理（4）交易文档管理（5）支付管理B2B的分类一、非特定企业间的电子商务寻找最佳伙伴二、特定企业间的电子商务2007年中国B2B电子商务交易额规模16078亿人民币根据IDC白皮书分析，2008年我国电子商务交易额近2万亿。而到2009年电子商务交易额在25100亿的数量级、2010年将是32200亿人民币。这意味着，中国B2B电子商务交易额未来两年将呈现28%的高位增长幅度。3企业与政府之间的电子商务B2G政府作为电子商务参与主体，主要表现在政府采购上政府采购的方式有：公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价等其他国家认