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苏应管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

3.最早提出“经济人”假设的是（）

A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.马斯洛

4.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法

5.管理幅度较小、管理层次较多的组织，其结构形态是（）

A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构

6.从组织的最高管理层出发，经由各个管理层次，一直贯穿到组织的基层而形成的一条条权力线称为（）

A.指挥链B.职权C.职能D.职责

7.组织变革的首要环节是（）

A.组织诊断B.确定问题C.提出方案D.实施变革

8.激励过程的起点是（）

A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为

9.在管理方格理论中，（9，1）型属于（）

A.团队型管理B.俱乐部型管理C.任务型管理D.贫乏型管理

10.控制工作的第一个步骤是（）

A.分析问题B.拟定标准C.衡量成效D.纠正偏差

答案：1.B2.A3.B4.A5.A6.A7.A8.A9.C10.B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛

2.按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.确定型决策E.风险型决策

3.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性

4.下列属于组织文化制度层（行为层）的有（）

A.规章制度B.价值观念C.组织标志D.工作流程E.行为规范

5.组织结构设计应遵循的原则有（）

A.目标统一原则B.分工协作原则C.责权对等原则D.集权与分权相结合原则E.稳定性与适应性相结合原则

6.下列属于人员配备原理的有（）

A.责权一致原理B.职务要求明确原理C.用人之长原理D.公开竞争原理E.不断培养原理

7.领导的作用主要体现在（）

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.凝聚作用E.服务作用

8.下列属于内容型激励理论的有（）

A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论

9.沟通的原则包括（）

A.尊重原则B.相容原则C.理解原则D.效率原则E.效益原则

10.下列属于控制标准的有（）

A.实物标准B.价值标准C.时间标准D.质量标准E.成本标准

答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ADE5.ABCDE6.BCDE7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）

3.计划工作的程序一般包括估量机会、确定目标、确定前提条件等步骤。（）

4.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（）

5.事业部制组织结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。（）

6.授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。（）

7.领导权力主要来源于法定权、奖赏权、强制权、专家权和感召权。（）

8.保健因素能消除不满，激励因素可产生满意。（）

9.正式沟通的优点是沟通速度快、形式不拘、效率高。（）

10.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（）

答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20