原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
信贷公司危机公关管理规定
一、总则
1.目的：为有效预防、应对信贷公司可能面临的各类危机事件，维护公司的声誉和形象，保障公司的正常运营，实现社会效益与经济效益的平衡发展，特制定本规定。
2.适用范围：本规定适用于信贷公司全体员工以及与公司业务相关的客户群体。
3.基本原则：遵循快速反应、坦诚沟通、责任担当、统一指挥的原则，以公司的企业文化和经营理念为指导，在危机处理过程中展现公司的专业素养和人文关怀。
二、危机公关组织与职责
1.危机公关领导小组
-组成：由公司高层管理人员组成，包括总经理、副总经理等核心领导。
-职责：全面领导和决策危机公关工作，制定危机应
人力资源管理师持证人
专注于各类文档、文案、文稿的写作、修改、润色和各领域PPT文档的制作，收集有海量各类规范类文件。欢迎咨询！
文档评论（0）