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中国银行2025宁波市秋招笔试价值观测评题专练及答案

价值观测评题专练（中国银行2025宁波市秋招）

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

说明：以下题目围绕中国银行宁波市分行秋招岗位特点设计，考察候选人对金融行业、企业文化及宁波地域文化的认同度。

1.当客户对银行产品提出质疑时，你认为哪种做法最符合中国银行的服务理念？

A.直接反驳客户的观点，强调产品优势

B.耐心倾听后，结合宁波本地企业案例解释产品适配性

C.建议客户更换其他银行，减少沟通成本

D.暂时搁置问题，待后续再联系客户

2.宁波素有“商帮文化”传统，以下哪项最能体现中国银行对地方经济支持的价值观？

A.优先服务大型企业，忽视小微企业需求

B.推出“宁波制造”专项贷款，助力本地制造业转型

C.提高贷款利率以覆盖高风险，确保银行利润

D.限制对传统行业的投资，转向高科技领域

3.在团队协作中，你更倾向于哪种工作方式？

A.主动承担核心任务，忽视他人意见

B.尊重团队分工，通过数据共享提升效率

C.避免冲突，尽量不表达不同观点

D.仅完成自己负责的部分，不参与额外协调

4.中国银行的企业文化强调“诚信”与“专业”，以下哪种行为最符合这一要求？

A.为达成业绩目标，适当隐瞒产品风险

B.在宁波本地推广时，过度承诺政策优惠

C.严格遵循监管规定，即使客户不满

D.通过熟人关系简化审批流程

5.宁波作为港口城市，金融业务需兼顾国际与本土需求。以下哪项策略最能体现平衡性？

A.仅关注跨境业务，放弃本地市场

B.推出“宁波—中东”贸易融资方案

C.要求员工同时精通外语和方言

D.将国际业务与本地企业需求完全分离

6.当银行内部出现制度争议时，你认为以下哪种做法最合理？

A.服从上级决定，不提出任何异议

B.通过宁波分行内部提案，推动制度优化

C.在社交媒体上公开质疑银行决策

D.拒绝执行争议中的制度，等待官方解释

7.中国银行倡导“普惠金融”，以下哪项最能体现这一理念在宁波的落地？

A.提高对公贷款门槛，限制普惠业务规模

B.为宁波农村合作社提供低息贷款

C.在宁波核心商圈增设高端网点，服务高净值客户

D.将普惠金融指标与员工绩效硬性挂钩

8.宁波传统文化强调“和合”精神，在金融业务中，以下哪项做法最能体现这一价值观？

A.通过法律手段强制执行逾期贷款

B.与宁波中小企业建立长期合作机制

C.在争议解决中优先维护银行利益

D.对所有客户采取“一刀切”的信贷政策

9.中国银行宁波分行计划拓展数字化服务，以下哪项价值观最符合这一转型方向？

A.坚持人工服务为主，限制线上业务推广

B.通过技术手段提升服务效率，兼顾宁波老年人需求

C.要求员工强制学习数字化技能，拒绝传统业务转型

D.仅服务科技企业，放弃传统客户群体

10.宁波是“民营经济摇篮”，以下哪项举措最能体现中国银行对地方经济发展的责任感？

A.提高对民营企业的反担保要求

B.设立“宁波民营小微企业绿色通道”

C.在宁波高校开展金融知识讲座，重点宣传银行产品

D.限制对民营企业的信贷规模，优先服务国企

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

说明：以下题目考察候选人对复杂情境下的价值观判断能力，结合宁波金融生态特点设计。

1.宁波某中小企业因疫情陷入困境，中国银行宁波分行可采取哪些措施体现社会责任？

A.延长贷款还款期限，降低企业融资成本

B.派驻金融顾问，协助企业制定转型方案

C.因企业规模小而拒绝续贷，减少银行风险

D.要求企业提供更高额的抵押物，确保贷款安全

2.宁波银行行业竞争激烈，中国银行宁波分行应如何体现差异化服务价值观？

A.加强与宁波本地政府合作，获取政策资源

B.提供定制化金融产品，如“宁波文旅贷”

C.削减员工培训投入，降低运营成本

D.在宁波高校批量招聘，提升品牌影响力

3.宁波金融机构需平衡创新与合规，以下哪些做法符合这一要求？

A.推出数字人民币试点，严格遵循监管流程

B.在宁波自贸区探索金融科技应用，同时设立风控预案

C.为追求业绩，放宽信贷审批标准

D.对创新业务实行“负面清单”管理

4.宁波传统文化重视“诚信”，在金融业务中，以下哪些行为最能体现这一价值观？

A.向客户充分披露产品风险，不隐瞒信息

B.为熟人推荐产品，简化审批流程

C.在宁波民间借贷市场开展合规宣传

D.对违规行为零容忍，建立内部举报奖励机制

5.中国银行宁波分行计划推动绿色金融，以下哪些举措符合可持续发展理念？

A.为宁波光伏企业提供专项贷款优惠

B.在宁波分行网点推广无纸化服务

C.要求员工拒绝购买一次性塑料制品

D.