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中国银行2025德州市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在德州市，某电商平台的用户增长数据显示线性趋势，最适合描述该趋势的统计模型是？

A.指数模型

B.对数模型

C.线性回归模型

D.时间序列ARIMA模型

2.德州市某企业通过聚类分析将客户分为三类，发现A类客户购买频次高但客单价低，B类客户客单价高但购买频次低，C类客户两者均不高。该分析可用于优化？

A.广告投放策略

B.促销活动设计

C.客户生命周期管理

D.库存分配

3.某数据集包含德州市2023年各区的GDP、人口、企业数量，若需分析区域经济活力，最适合的指标是？

A.GDP总量

B.人均GDP

C.企业密度（企业数/人口）

D.GDP增长率

4.在德州市，某银行的风控系统使用逻辑回归预测贷款违约概率，若模型在低违约率客户中误判率高，应优先调整？

A.正则化系数

B.阈值（Threshold）

C.特征权重

D.样本平衡策略

5.某共享单车企业需优化德州市投放策略，若通过地图热力图发现某区域需求高但车辆周转慢，可能的原因是？

A.车辆损坏率高

B.投放密度不足

C.用户信用审核严格

D.停车桩不足

6.在德州市某商场，通过RFM模型分析发现“高R低F”客户占比30%，其行为特征可能是？

A.偶尔冲动消费

B.忠诚度高但复购少

C.价格敏感型客户

D.新客户尝试购买

7.某制造业企业需分析德州市工业用电量与生产效率的关系，若数据呈现非线性正相关，建议使用？

A.线性回归

B.决策树模型

C.多项式回归

D.支持向量机

8.在德州市，某外卖平台需预测午高峰订单量，若历史数据显示周期性波动，且需考虑天气影响，最适合的模型是？

A.线性回归

B.LSTMs（长短期记忆网络）

C.简单移动平均

D.朴素贝叶斯

9.某连锁药店在德州市通过用户画像分析发现，某区域老年客户占比高，但新药购买率低，可能的原因是？

A.医保报销比例低

B.药店位置偏远

C.药师推荐不足

D.老年客户对新药认知度低

10.在德州市某景区，通过用户行为数据发现“高停留时长低转化率”现象，可能的原因是？

A.景点体验一般

B.导游讲解不足

C.门票价格过高

D.接待能力不足

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在德州市某商业银行，通过异常值检测（如IQR方法）发现贷款申请中某字段存在极端值，初步判断可能是数据录入错误或欺诈行为。

2.若某电商企业需分析德州市不同商圈的客单价差异，可使用箱线图进行可视化对比，并关注离群点（如某商圈客单价异常高/低）。

3.在德州市某交通大数据项目中，若需分析拥堵路段与天气的关系，可构建逻辑回归模型，并加入天气类型（晴/雨/雪）作为分类特征。

4.某共享单车企业通过A/B测试比较德州市两种定价策略的效果，发现新策略用户留存率提升15%，但订单密度下降，需权衡短期收益与长期用户价值。

5.在德州市某企业客户流失分析中，若发现“高频低价值客户”流失率最高，建议采用动态留存策略，如定向优惠券或会员权益提升。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述在德州市开展电商用户画像分析时，如何处理缺失数据？

-答案：

1.删除法：若缺失比例低于5%，可直接删除含缺失值的样本；若高于20%，需谨慎删除，可能导致样本偏差。

2.均值/中位数填补：适用于数值型特征（如年龄、消费金额），但会平滑数据分布。

3.模型预测填补：使用KNN或回归模型预测缺失值，适用于缺失规律性强的特征（如地址信息）。

4.多重插补：通过模拟缺失值生成多个完整数据集，计算统计量以降低偏差。

5.业务规则填充：如用户职业缺失时，结合年龄和消费行为推测（如年轻用户多为学生）。

2.在德州市某银行的风控系统中，如何平衡模型精度与业务效率？

-答案：

1.阈值调整：通过调整分类阈值（如从0.7降至0.5）提高召回率，但需监控误判成本。

2.特征筛选：删除冗余特征（如重复变量、低相关系数特征），减少模型计算量。

3.轻量级模型：优先使用逻辑回归、决策树等效率高的模型，避免复杂模型（如神经网络）导致实时预测延迟。

4.规则引擎辅助：对模型低置信度的预测结果，通过人工规则复核（如结合用户征信信息）。

5.动态优化：定期（如每月）重新训练模型，避免数据漂移导致精度下降。

3.某物流公司在德州市分析“最后一公里”配送效率时，如何设计实验方案？

-答案：

1.变量定义：

-自变量：配送路线优化策略（如动态路径规划vs固定路线）、配送员分组（单人vs双人协作）、时段分配（高峰vs