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工商银行2025秋招笔试创新题型专练及答案河南地区

一、情景判断题（共3题，每题5分，共15分）

说明：根据提供的银行业务情景，选择最符合银行业合规与风险控制要求的做法。

1.情景：某客户在工商银行河南分行办理一笔大额现金存取业务，声称需要资金周转，但无法提供合理用途说明。柜员在严格执行反洗钱规定时，应如何处理？

A.直接拒绝办理，并向客户解释原因

B.要求客户提供更详细的资金用途证明

C.先办理业务，后续再进行风险评估

D.视客户关系而定，若客户为VIP可适当放宽

2.情景：河南某企业通过工商银行线上贷款平台申请流动资金贷款，企业征信报告中显示存在一笔逾期未还的信用卡记录。审批员应如何操作？

A.直接批准贷款，因逾期金额较小

B.暂缓审批，要求企业提供担保或增加抵押物

C.撤销贷款申请，因征信问题不符合风控标准

D.与企业沟通，建议其先处理征信问题再申请

3.情景：工商银行河南分行收到监管机构下发的关于“打击非法集资”的专项检查通知，分行应如何响应？

A.仅在合规部门内部传达文件精神

B.立即开展全行范围内的排查，重点审查理财及信用卡业务

C.将检查任务分配给部分网点，其余业务正常开展

D.延迟响应，等待监管机构进一步指示

二、数据分析题（共2题，每题10分，共20分）

说明：根据提供的河南地区银行业务数据，分析问题并给出优化建议。

4.数据：以下为工商银行河南分行2024年第三季度个人贷款业务数据（单位：亿元）：

|产品类型|贷款余额|增长率|客户数|欠款率|

|-|-|--|--|--|

|信用贷款|520|12%|150万|4.5%|

|抵押贷款|1500|8%|50万|1.2%|

|消费贷款|380|15%|80万|5.8%|

问题：该分行贷款业务存在哪些风险？如何优化？

5.数据：河南某县域网点2024年存款业务数据：

|存款类型|余额（亿元）|增长率|渠道占比|

|-|--|--|-|

|定期存款|120|5%|60%|

|活期存款|80|2%|25%|

|零售理财|50|10%|15%|

问题：该网点存款结构存在哪些问题？如何提升负债业务竞争力？

三、行业趋势题（共2题，每题12分，共24分）

说明：结合河南地区经济特点，分析银行业务发展趋势并提出应对策略。

6.趋势：河南省近年来大力发展数字经济，多家企业转型“互联网+农业”模式。工商银行应如何把握这一趋势，拓展业务？

7.趋势：随着河南自贸区建设推进，跨境金融业务需求增加。工商银行在河南地区应推出哪些创新产品或服务？

四、开放性策略题（共1题，20分）

说明：结合河南中小微企业融资难题，提出工商银行河南分行可实施的信贷支持方案。

8.问题：河南中小微企业融资难、融资贵问题突出，工商银行河南分行可设计哪些差异化信贷政策或合作模式？

答案与解析

一、情景判断题

1.答案：B

解析：反洗钱规定要求对大额现金业务进行严格审查，若客户无法提供合理用途，柜员应要求补充证明，而非直接拒绝（A）或放宽条件（D）。先办理后评估（C）不符合合规要求。

2.答案：B

解析：逾期记录虽会影响征信，但若金额较小且企业信用良好，可考虑批准贷款并要求担保或抵押，以平衡风险与业务发展。直接撤销（C）过于保守，延迟处理（D）延误业务机会。

3.答案：B

解析：监管检查需全行响应，尤其是涉及理财、信用卡等高风险业务。仅内部传达（A）或部分排查（C）不符合监管要求，延迟响应（D）可能导致合规风险。

二、数据分析题

4.答案：

-风险：

-消费贷款欠款率（5.8%）较高，需警惕信用风险；

-信用贷款客户数虽多但余额增速（12%）低于抵押贷款（8%），可能存在过度依赖信用贷款的问题；

-活期存款占比（25%）偏低，流动性管理存在隐患。

-优化建议：

-加强消费贷款贷前审核，控制不良率；

-提升抵押贷款业务占比，降低信用风险；

-推出更多活期存款优惠活动，提高负债结构稳定性。

5.答案：

-问题：

-定期存款占比过高（60%），流动性较差；

-活期存款增长乏力（2%），存款吸引力不足；

-理财产品占比虽高但未带动存款增长。

-优化建议