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从用户体验视角探究微软易问语音助手应用设计

一、引言

1.1研究背景与动机

1.1.1语音助手发展现状

在科技飞速发展的当下，语音助手已成为人工智能领域中极具影响力的应用之一，广泛渗透到人们生活和工作的各个方面。从智能手机到智能家居，从车载系统到办公软件，语音助手以其便捷、高效的交互方式，为用户带来了全新的体验。

在智能手机领域，语音助手已成为标准配置。苹果的Siri自2011年推出以来，凭借其与iOS系统的深度集成，用户可以通过Siri进行语音拨号、发送短信、设置提醒、查询信息等操作，极大地提高了手机操作的便捷性。谷歌助手（GoogleAssistant）则依托谷歌强