巡防网格员考试题及答案.docVIP

巡防网格员考试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪项不属于巡防网格员的主要职责？

A.信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.交通违章处罚D.安全隐患排查

答案：C

2.巡防网格员在日常巡查中，发现某居民楼存在电线老化问题，应该首先怎么做？

A.自行维修B.报告上级部门C.告知居民注意安全D.不管不问

答案：B

3.网格员在采集居民信息时，不包括以下哪类信息？

A.家庭收入情况B.家庭成员基本信息C.房屋信息D.就业情况

答案：A

4.当遇到居民之间发生激烈争吵时，网格员正确的做法是？

A.立即离开现场B.大声呵斥争吵双方C.上前劝解，了解情况并化解矛盾D.打电话报警后等待警察处理

答案：C

5.巡防网格员在巡查社区环境时，发现一处垃圾堆积严重，影响居民生活，此时网格员应该？

A.自己动手清理B.联系环卫部门处理C.通知物业清理D.让附近居民清理

答案：B

6.以下哪种情况不属于安全隐患？

A.消防通道被私家车占用B.小区路灯损坏C.居民家中使用合格电器D.楼道内堆放杂物

答案：C

7.网格员在工作中需要与多个部门协作，以下哪个部门不属于常见协作部门？

A.公安部门B.民政部门C.教育部门D.城管部门

答案：C

8.社区内有居民反映某店铺存在占道经营现象，网格员应？

A.直接要求店铺整改B.上报城管部门处理C.劝说居民不要在意D.记录情况但不采取行动

答案：B

9.巡防网格员的工作核心是？

A.为居民服务B.完成上级任务C.维护社区秩序D.采集信息

答案：A

10.当接到居民对某企业环境污染的投诉时，网格员应该？

A.调查企业污染情况B.直接要求企业整改C.上报环保部门D.告知居民自行解决

答案：C

二、多项选择题

1.巡防网格员的工作内容包括以下哪些方面？

A.治安巡逻B.政策宣传C.协助社区组织活动D.处理刑事案件

答案：ABC

2.网格员在信息采集过程中，需要采集的信息有？

A.实有人口信息B.实有房屋信息C.重点场所信息D.居民消费信息

答案：ABC

3.以下属于矛盾纠纷排查范围的有？

A.邻里纠纷B.物业与业主纠纷C.家庭婚姻纠纷D.企业之间的经济纠纷

答案：ABC

4.在安全隐患排查中，需要重点关注的区域有？

A.老旧建筑B.人员密集场所C.易燃易爆场所D.公园

答案：ABC

5.巡防网格员在日常工作中，需要具备的能力有？

A.沟通协调能力B.问题解决能力C.信息收集与分析能力D.法律专业能力

答案：ABC

6.网格员在巡查过程中发现社区存在的问题后，处理方式有？

A.当场解决B.上报相关部门C.记录在案等待处理D.视而不见

答案：ABC

7.以下哪些属于社区治安问题？

A.盗窃事件B.打架斗殴C.噪音扰民D.乱停车

答案：ABC

8.网格员在政策宣传工作中，可以采用的方式有？

A.张贴宣传海报B.举办讲座C.逐户上门讲解D.网络宣传

答案：ABCD

9.社区内的弱势群体包括？

A.老年人B.残疾人C.低收入家庭D.儿童

答案：ABC

10.巡防网格员在工作中与居民沟通时，应该做到？

A.态度热情B.耐心倾听C.及时反馈D.随意承诺

答案：ABC

三、判断题

1.巡防网格员只需要负责巡查工作，不需要处理其他事务。（×）

2.网格员在采集居民信息时，可以随意泄露居民隐私。（×）

3.发现社区内有可疑人员，网格员应立即上前盘问。（×）

4.矛盾纠纷排查工作只需要在发生纠纷后进行处理。（×）

5.安全隐患排查主要是针对企业，与居民生活无关。（×）

6.网格员在工作中不需要与物业进行合作。（×）

7.政策宣传是网格员工作的重要组成部分。（√）

8.对于居民的投诉，网格员可以选择不处理。（×）

9.网格员在巡查中发现问题，应自行解决，不需要上报。（×）

10.巡防网格员的工作对维护社区稳定和发展有重要意义。（√）

四、简答题

1.简述巡防网格员在信息采集方面的主要内容。

巡防网格员信息采集主要包括实有人口信息，涵盖姓名、性别、年龄、身份证号等基本情况；实有房屋信息，如房屋位置、面积、用途等；重点场所信息，像学校、医院、商场等场所的相关信息。通过全面准确采集这些信息，能为社区管理、服务提供有力数据支撑，以便更好地开展各项工作，满足居民需求，维护社区稳定。

2.请说明巡