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电商售后接待红线规则及处理流程相关知识试卷
您的姓名：[填空题]*
统一填写花名，售后+花名，售后沐沐、售后格林
_________________________________
哪些瑕疵类型是系统里有的*
面料问题-掉色(正确答案)
缝制工艺-卡扣问题
外观品相-划痕(正确答案)
辅料问题-掉皮
外观品相-开胶
穿着感受-异响(正确答案)
答案解析：
辅料问题-卡扣问题外观品相-掉皮/破皮生产做工-开胶
以下哪些属于服装瑕疵的感受体验分类*
异物(正确答案)
穿着不适(正确答案)
异响
开线
勾丝
接待红线包含哪些*
反问(正确答案)
质问(正确答案)
扣问号(正确答案)
发标点
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