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防范电信诈骗安全教育
演讲人：
日期:
02.
常见诈骗手法解析
04.
防范措施实践
05.
应急处理流程
01.
03.
风险识别与预警
06.
安全教育推广
电信诈骗基础知识
电信诈骗基础知识
01
PART
定义与常见类型
冒充公检法诈骗
犯罪分子假冒公安机关、检察院或法院工作人员，以涉嫌犯罪、洗钱等为由威胁受害人转账至“安全账户”，利用权威身份和心理压迫实施诈骗。
虚假投资理财诈骗
通过社交平台或虚假APP推广高收益投资项目，初期返利诱导追加资金后卷款跑路，常见于股票、虚拟货币、外汇等领域。
网络购物退款诈骗
谎称商品质量问题或快递丢失，诱导受害人点击钓鱼链接填写银行卡信息，或通过“屏幕共享”窃取支付密码。
刷单兼职诈骗
以“零门槛、高佣金”为诱饵，要求受害人垫付资金刷单，初期小额返现后以“连环任务”为由拒绝提现，最终拉黑受害者。
诈骗发展历史
传统电话诈骗阶段（2000-2010年）
早期以“中奖通知”“猜猜我是谁”等简单话术为主，依赖群拨电话和短信广撒网，技术门槛低但成功率有限。
互联网技术融合期（2011-2015年）
大数据精准诈骗时代（2016年至今）
随着社交软件普及，诈骗手段升级为“钓鱼网站”“木马病毒”，并出现跨国团伙作案，资金转移速度加快。
利用非法获取的个人信息定制化诈骗剧本，结合AI换脸、伪基站等技术，呈现专业化、产业链化特征，追查难度大幅增加。
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目标人群分析
老年人群体
信息获取渠道单一，对新型技术缺乏辨别力，易被“养老理财”“保健品推销”等话术诱导，且转账后常因羞耻感延迟报警。
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大学生及职场新人
社会经验不足，对“校园贷注销”“兼职刷单”等陷阱防范意识薄弱，同时经济压力使其更易受高回报诱惑。
中小企业主
资金流动需求大，易被“税务稽查”“贷款审批”等伪造公文诈骗，单笔涉案金额通常较高。
情感需求旺盛人群
通过婚恋平台或社交软件建立信任后，以“投资未来”“紧急治病”等理由实施“杀猪盘”诈骗，心理操控性强。
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04
常见诈骗手法解析
02
PART
电话诈骗形式
冒充公检法人员
虚假中奖通知
冒充亲友求助
贷款诈骗
诈骗分子伪装成公检法工作人员，以涉嫌犯罪、账户异常等为由，要求受害者转账至“安全账户”或提供银行卡信息。
通过电话告知受害者中奖，需支付手续费、税费等费用才能领取奖品，诱导受害者转账或泄露个人信息。
诈骗者冒充受害者的亲友，声称遇到紧急情况（如车祸、住院），急需资金周转，利用亲情实施诈骗。
以低息贷款为诱饵，要求受害者支付保证金、手续费等费用，最终不发放贷款并消失。
短信诈骗技巧
钓鱼链接诈骗
发送含有虚假链接的短信，诱导受害者点击后输入银行卡号、密码等敏感信息，盗取资金或植入恶意软件。
虚假银行通知
冒充银行发送账户异常、密码失效等短信，要求受害者登录伪造的银行网站或拨打假冒客服电话，骗取账户信息。
积分兑换诈骗
谎称受害者有积分即将过期，提供虚假兑换链接，诱骗受害者填写个人信息或支付“运费”以兑换礼品。
冒充快递公司
发送快递丢失或需补交运费的短信，诱导受害者点击链接或转账，实则窃取资金或个人信息。
搭建仿冒知名电商平台的网站，以低价商品吸引受害者下单付款，实际不发货或发送劣质商品。
通过社交平台冒充好友或名人，以投资、借钱、代购等名义骗取受害者钱财。
以高额佣金为诱饵，诱导受害者参与刷单任务，前期返还小额佣金，后期以“系统故障”等理由拒绝返款。
虚构高回报投资项目，利用虚假数据或伪造收益截图吸引受害者投入资金，最终卷款跑路。
网络诈骗手段
虚假购物网站
社交平台诈骗
刷单兼职诈骗
投资理财骗局
风险识别与预警
03
PART
可疑信号判断
异常来电或短信
接到自称官方机构但号码可疑的电话或短信，要求提供验证码、转账或点击链接时需高度警惕，此类信息往往伪装成银行、社保或快递公司。
高额回报诱惑
诈骗者常以“投资返利”“中奖兑付”等名义诱导受害者转账，需牢记“天上不会掉馅饼”，任何未经核实的财务承诺均可能是陷阱。
紧急事件恐吓
冒充公检法人员声称“涉案需配合调查”，或谎称亲友突发事故要求汇款，利用恐慌心理实施诈骗，应第一时间通过官方渠道核实。
个人信息保护要点
敏感信息分级管理
身份证号、银行卡密码等核心信息必须严格保密，避免在社交媒体或陌生网站填写；次要信息如手机号、地址也需谨慎提供。
设备安全防护
为手机、电脑安装正规防病毒软件，定期更新系统补丁，避免连接公共Wi-Fi进行支付操作，防止黑客窃取数据。
授权权限最小化
对手机APP的摄像头、通讯录、定位等权限需按需开放，卸载长期未使用或来源不明的应用，减少信息泄露风险。
典型案例剖析
冒充客服退款诈骗
诈骗者通过非法获取的购物记录联系受害者，以“商品质量问题”为由诱导登录虚假退款页面，窃取银行卡信息完
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