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2025黑龙江齐齐哈尔市龙沙区江安街道公益性岗位招聘2人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社区服务中，与居民建立良好沟通关系的关键是（）

A.严格遵循规定，不擅自改变服务流程

B.积极主动，耐心倾听居民需求和意见

C.仅在居民提出投诉时才进行沟通

D.保持距离，避免过多接触以减少麻烦

答案：B

解析：社区服务工作的核心是满足居民需求，提升居民生活质量。积极主动的态度能够让居民感受到关怀，耐心倾听则能了解居民的真实想法和困难，从而提供更精准的服务。严格遵循规定固然重要，但缺乏沟通难

该用户很懒，什么也没介绍

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