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约旦工商银行会计信息系统质量对客户满意度的影响研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今全球化的经济格局中，金融行业作为经济发展的关键驱动力，其稳健运营和持续创新对于国家和地区的经济繁荣至关重要。约旦，作为中东地区的重要经济体之一，其银行业在国家经济体系中占据着核心地位，是资金融通、资源配置以及经济调控的关键枢纽。约旦的工商银行，凭借其广泛的业务网络、丰富的金融产品和专业的服务团队，在约旦金融领域发挥着中流砥柱的作用，不仅为企业和个人提供了多元化的金融服务，还对约旦的经济增长、就业创造和社会稳定做出了不可磨灭的贡献。

随着信息技术的飞速发展和数字化浪潮的席卷全球，会计