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保安考试题及答案2017

一、单选题（每题1分，共20分）

1.保安员在巡逻过程中发现火情，应立即采取的措施是（）（1分）

A.立即报警并疏散人员B.先灭火再报警C.只疏散人员不报警D.等待上级指示

【答案】A

【解析】发现火情应立即报警并疏散人员，确保人员安全。

2.保安员执勤时遇到醉酒人员滋扰，应采取的正确做法是（）（1分）

A.直接将其带离现场B.劝阻并记录其行为C.报警处理D.默不处理

【答案】B

【解析】应劝阻并记录醉酒人员的行为，必要时报警。

3.保安员在执勤中遇到突发事件，应优先考虑的是（）（1分）

A.个人安全B.公司利益C.客户要求D.社会影响

【答案】A

【解析】保安员应优先考虑个人安全，确保自身安全。

4.保安员执勤时发现可疑人员，应采取的措施是（）（1分）

A.直接盘问B.暗中观察并记录C.立即报警D.驱赶离场

【答案】B

【解析】应暗中观察并记录可疑人员的行为，必要时报警。

5.保安员执勤时遇到客户投诉，应采取的正确做法是（）（1分）

A.拒绝处理B.推卸责任C.耐心解释并记录D.直接报警

【答案】C

【解析】应耐心解释并记录客户的投诉，及时处理。

6.保安员在执勤中遇到盗窃行为，应采取的措施是（）（1分）

A.直接追赶B.暗中保护并报警C.与盗窃者对峙D.不予理睬

【答案】B

【解析】应暗中保护并报警，确保自身安全。

7.保安员在执勤中遇到火灾，应采取的措施是（）（1分）

A.立即灭火B.疏散人员并报警C.等待消防队D.封闭现场

【答案】B

【解析】应疏散人员并报警，确保人员安全。

8.保安员在执勤中遇到暴力事件，应采取的措施是（）（1分）

A.直接对抗B.保护自身安全并报警C.劝阻双方D.记录事件

【答案】B

【解析】应保护自身安全并报警，确保自身安全。

9.保安员在执勤中遇到交通事故，应采取的措施是（）（1分）

A.立即报警B.协助处理C.保护现场D.驱赶无关人员

【答案】C

【解析】应保护现场，等待交警处理。

10.保安员在执勤中遇到群体性事件，应采取的措施是（）（1分）

A.直接参与B.保护自身安全并报告C.隔离双方D.不予理睬

【答案】B

【解析】应保护自身安全并报告，确保自身安全。

11.保安员在执勤中遇到自然灾害，应采取的措施是（）（1分）

A.立即撤离B.保护自身安全并报告C.阻止他人撤离D.等待救援

【答案】B

【解析】应保护自身安全并报告，确保自身安全。

12.保安员在执勤中遇到可疑物品，应采取的措施是（）（1分）

A.直接检查B.暗中观察并报告C.丢弃物品D.不予理睬

【答案】B

【解析】应暗中观察并报告可疑物品，确保安全。

13.保安员在执勤中遇到客户纠纷，应采取的措施是（）（1分）

A.直接调解B.劝阻并记录C.报警处理D.不予理睬

【答案】B

【解析】应劝阻并记录客户纠纷，必要时报警。

14.保安员在执勤中遇到可疑车辆，应采取的措施是（）（1分）

A.直接拦截B.暗中观察并报告C.驱赶车辆D.不予理睬

【答案】B

【解析】应暗中观察并报告可疑车辆，确保安全。

15.保安员在执勤中遇到客户遗失物品，应采取的措施是（）（1分）

A.立即寻找B.记录信息并报警C.拒绝处理D.要求保证金

【答案】B

【解析】应记录信息并报警，协助客户找回遗失物品。

16.保安员在执勤中遇到客户突发疾病，应采取的措施是（）（1分）

A.立即送往医院B.记录信息并报警C.拒绝处理D.不予理睬

【答案】A

【解析】应立即送往医院，确保客户安全。

17.保安员在执勤中遇到客户投诉，应采取的措施是（）（1分）

A.拒绝处理B.推卸责任C.耐心解释并记录D.直接报警

【答案】C

【解析】应耐心解释并记录客户的投诉，及时处理。

18.保安员在执勤中遇到客户纠纷，应采取的措施是（）（1分）

A.直接调解B.劝阻并记录C.报警处理D.不予理睬

【答案】B

【解析】应劝阻并记录客户纠纷，必要时报警。

19.保安员在执勤中遇到可疑物品，应采取的措施是（）（1分）

A.直接检查B.暗中观察并报告C.丢弃物品D.不予理睬

【答案】B

【解析】应暗中观察并报告可疑物品，确保安全。

20.保安员在执勤中遇到客户遗失物品，应采取的措施是（）（1分）

A.立即寻找B.记录信息并报警C.拒绝处理D.要求保证金

【答案】B

【解析】应记录信息并报警，协助客户找回遗失物品。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.保安员在执勤中应具备的素质有哪些？（）（4分）

A.责任心B.沟通能力C.法律知识D.应急处理能力E.身体素质

【答案】A、B、C、D、E

【解析】保安员应具备责任心、沟通能力、法律知识、应急处理能力和身体素质。

2.保安员在执勤中遇到突发事件，应采取的措施有哪些？（）（4分）

A.保护自身安全B.报警处理C.疏散人员D.记录