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2025“才聚齐鲁成就未来”山东颐养健康产业发展集团有限公司集团总部专业人才社会招聘4人备考练习试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在养老机构中，与服务对象建立良好沟通的关键是（）

A.时刻监督服务对象

B.使用专业术语，展现专业度

C.尊重服务对象，耐心倾听

D.强制执行机构规定

答案：C

解析：与服务对象建立良好沟通的基础是相互尊重。养老机构的工作人员应采用通俗易懂的语言，耐心倾听服务对象的需求和想法，理解他们的感受，从而建立信任关系。时刻监督会使服务对象感到不被信任，使用专业术语可能造

备考资料、考前资料

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