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20xx年超市中秋节活动方案(共6页)

一、活动背景与目标

中秋节作为中国传统节日之一，是家庭团聚、共享美食的重要时刻。对于超市而言，中秋节是一年中的销售高峰期，也是提升品牌形象、增强顾客忠诚度的绝佳机会。本次中秋节活动旨在通过精心策划的促销方案，营造浓厚的节日氛围，满足顾客节日购物需求，同时实现销售额的增长和市场份额的扩大。

活动目标具体包括：

2.增加会员数量，目标新增会员500人

4.强化超市品牌形象，打造家庭团圆首选购物场所的市场定位

二、活动时间与地点

活动时间：20xx年9月10日9月24日（共15天）

活动地点：超市各门店（包括总店及5家分店）

三、活动主题与口号

活动主题：月圆人团圆，好礼享不停

活动口号：中秋佳节，超市与您共团圆

四、目标客群分析

1.家庭主妇/主夫：3555岁，家庭采购决策者，注重性价比和品质

2.年轻白领：2535岁，追求便捷、高品质生活，愿意为便利支付溢价

4.企业客户：需要为员工准备节日福利的企业采购人员

五、活动内容设计

1.月圆礼盒特惠专区

精选中秋礼盒组合，包括月饼、茶叶、酒水等传统礼品

设置不同价位区间（99元、199元、299元、399元、599元），满足不同消费需求

购买礼盒满199元赠送精美中秋贺卡一张

会员购买礼盒可享受9折优惠

2.团圆家宴食材促销

推出中秋家宴食材套餐，包含海鲜、肉类、蔬菜、水果等

套餐价格较单买优惠20%

每日限量50份，先到先得

购买套餐赠送中秋家宴菜谱一份

3.中秋猜灯谜互动活动

在超市各区域设置灯谜互动区

顾客猜对灯谜可获得小礼品或优惠券

每天设置特别大奖，吸引顾客持续参与

活动期间累计猜对5个灯谜可参与抽奖，赢取超市购物卡

4.会员专享增值服务

会员积分双倍活动

会员专属购物时间（每日早8:009:00）

会员免费礼品包装服务

会员专属月饼品鉴会（9月15日下午2点）

六、宣传推广策略

1.线上宣传

社交媒体预热：提前两周在公众号、微博、抖音等平台发布活动预告，通过精美的中秋主题海报和短视频吸引关注

会员短信推送：针对现有会员发送个性化活动信息，根据会员过往购买习惯推荐相关商品

线上互动：发起晒出你的中秋团圆话题活动，鼓励顾客分享家庭团圆照片，优秀作品可获得超市礼品卡

直播带货：活动期间每天晚上7点进行直播，介绍中秋特色商品，提供直播间专属优惠

2.线下宣传

门店氛围营造：各门店入口处设置大型中秋主题装饰，包括月亮、兔子、灯笼等元素，营造浓厚节日氛围

DM单页发放：在人流量较大的社区、商圈发放活动宣传单页，提前告知顾客活动信息

户外广告：在超市周边公交站牌、社区公告栏等位置投放活动广告

异业合作：与周边餐厅、影院等商家合作，互相引流，扩大活动影响力

七、人员安排与培训

1.人员配置

活动总负责人：1名，统筹协调各门店活动执行

各门店活动负责人：每店1名，负责本店活动具体实施

促销人员：每店58名，负责商品介绍、引导顾客参与活动

收银人员：根据客流量灵活调整，确保高峰期收银顺畅

客服人员：每店23名，处理顾客咨询、投诉等问题

2.培训计划

产品知识培训：针对中秋特色商品进行专业培训，确保促销人员能够准确介绍产品特点

服务礼仪培训：强化服务意识，提升服务质量，确保顾客满意度

应急处理培训：针对可能出现的突发情况进行模拟演练，提高应对能力

活动流程培训：详细讲解活动规则、参与方式等，确保所有员工熟悉活动内容

八、物料准备与场地布置

1.物料清单

宣传物料：海报、横幅、DM单页、展架、LED屏内容等

活动物料：灯谜卡片、抽奖箱、奖品、礼品包装材料等

装饰物料：中秋主题装饰品、灯笼、彩带、气球等

标识物料：活动区域指示牌、价格标签、促销标识等

2.场地布置

入口区域：设置大型中秋主题拱门，营造节日氛围

主通道：悬挂灯笼和彩带，引导顾客进入活动区域

商品陈列区：按照活动主题进行商品陈列，突出促销商品

互动区域：设置灯谜区、抽奖区等互动空间，确保顾客参与体验

休息区：提供舒适的休息空间，设置中秋主题背景墙，供顾客拍照分享

九、预算规划与成本控制

1.预算分配

宣传推广费用：占总预算的35%，包括线上线下广告投放、宣传物料制作等

商品折扣成本：占总预算的40%，主要用于各类促销活动的让利

场地布置费用：占总预算的15%，包括装饰材料、道具租赁等

人员成本：占总预算的8%，包括临时人员工资、培训费用等

应急预备金：占总预算的2%，用于应对突发情况

2.成本控制措施

批量采购：宣传物料和装饰用品统一采购，降低单位成本

资源整合：充分利用现有资源，减少不必要的重复投入

效果评估：定期评估各项宣传和活动的投入产出比，及时调整策略