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农业银行2025安阳市秋招群面案例总结模板
一、情景模拟题(3题,每题10分,共30分)
背景:农业银行安阳市分行计划在2025年重点推进农村普惠金融业务,计划在林州市、汤阴县、滑县等农业大县开展“金融助农”专项活动。假设你作为团队代表,需在群面中模拟完成以下任务。
1.情景模拟:设计“金融助农”宣传方案
任务:
-结合安阳市农业产业结构(如苹果、花生、林下经济等),设计一份针对当地农民的金融产品宣传方案。
-方案需包含目标客户群体、产品亮点、推广渠道及风险提示。
-要求在5分钟内完成口头阐述,并接受其他队员的质询。
评分标准:
-方案针对性(4分):是否结合安阳农业特色。
-产品创新性(3分):是否突出农业银行特色产品(如“惠农贷”“农资贷”)。
-渠道可行性(3分):推广方式是否接地气(如村务公开栏、微信群)。
2.情景模拟:化解客户投诉
任务:
-假设某农户因“惠农贷”审批流程过长而投诉,作为团队代表需在3分钟内安抚客户情绪,并提出解决方案。
-要求体现同理心、专业性和沟通技巧。
评分标准:
-情绪管理(4分):是否展现安抚能力。
-问题解决(3分):方案是否合理(如简化材料、专人跟进)。
-银行形象(3分):是否体现农行服务温度。
3.情景模拟:团队协作完成“金融夜校”策划
任务:
-假设银行计划在乡镇开展“金融夜校”,帮助农民提升防骗意识。作为团队,需在8分钟内完成以下内容:
-确定夜校主题(如“防范非法集资”“手机银行操作”)。
-分工策划活动流程(如讲师邀请、互动环节设计)。
-预算控制(不超过5000元)。
评分标准:
-主题相关性(3分):是否贴近农村实际需求。
-流程合理性(4分):是否兼顾知识性与趣味性。
-预算严谨性(3分):成本控制是否科学。
二、数据分析题(2题,每题15分,共30分)
背景:农业银行安阳市分行2024年县域业务数据如下(单位:亿元):
|区域|活期存款|贷款余额|卡业务量|电子银行渗透率|
||-|-|-|-|
|林州市|45|78|15|68%|
|汤阴县|32|56|10|52%|
|滑县|60|120|25|75%|
|内黄县|28|45|8|45%|
1.数据分析:提出县域业务增长策略
任务:
-分析表格数据,找出各县域业务短板(如存款低、贷款不匹配等)。
-针对问题提出3条可行性建议,需结合安阳县域经济特点(如滑县制造业发达、内黄县农业占比高)。
评分标准:
-数据洞察力(6分):是否准确识别问题(如汤阴县卡业务量低)。
-建议针对性(6分):是否区分县域差异(如对内黄县推广“农户信用贷”)。
-行动可操作性(3分):是否体现农行资源优势。
2.数据分析:电子银行渗透率提升方案
任务:
-分析表格中电子银行渗透率差异,解释原因(如滑县高可能因商户收款需求大)。
-设计一套低成本推广方案,需包含目标群体和宣传方式。
评分标准:
-原因分析(7分):是否结合区域经济特征。
-方案创新性(5分):是否利用安阳本地资源(如与政府合作推广)。
-成本控制(3分):是否低成本高效。
三、开放性讨论题(1题,20分)
背景:安阳市政府计划推动“数字乡村”建设,要求银行提供金融科技支持。农业银行需平衡“普惠”与“科技”的关系。
讨论题:农行安阳分行应如何平衡“普惠金融”与“金融科技”?
任务:
-团队需在10分钟内达成共识,输出核心观点,并推选代表总结(3分钟)。
-需结合安阳农村实际(如老龄化严重、年轻人外出务工等)。
评分标准:
-观点全面性(8分):是否兼顾传统与科技(如保留网点服务+推广移动端)。
-地域适应性(6分):是否考虑安阳城乡差异(如山区推广简易版APP)。
-解决方案可行性(6分):是否体现农行资源整合能力(如与供销社合作)。
答案与解析
一、情景模拟题
1.答案:
-目标客户:林州市果农(苹果产业链)、汤阴县花生种植户、滑县林下经济从业者。
-产品亮点:
-“果农贷”:基于果园抵押,简化审批,利率优惠。
-“农资贷”:提前放款,解决春耕资金需求。
-“农户信用贷”:针对滑县工商业户,结合社保流水授信。
-推广渠道:
-村委会广播宣传;与供销社
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