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建设银行2025抚顺市秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共10题，每题2分）

每题只有一个最符合题意的选项。

1.题：建设银行作为国有大型商业银行，在抚顺市开展业务时，应优先考虑以下哪项价值？

A.追求短期利润最大化

B.确保金融服务的普惠性和稳定性

C.最大化员工个人收入

D.限制信贷投放规模以控制风险

2.题：抚顺市作为老工业基地，经济转型面临挑战。建设银行在此背景下，若面临支持传统产业与扶持新兴产业的抉择，更应坚守的价值是？

A.优先支持有政府补贴的传统企业

B.坚持市场化原则，兼顾产业升级与区域发展

C.避免风险，仅支持大型企业

D.优先投放资金至短期回报高的行业

3.题：建设银行在抚顺开展社区金融服务时，强调“便民、利民、惠民”，这一做法最能体现的企业价值观是？

A.盈利至上

B.社会责任与客户导向

C.员工利益优先

D.风险控制优先

4.题：在处理客户投诉时，建设银行抚顺分行员工应遵循的核心原则是？

A.快速解决以避免影响业务量

B.以银行利益为先，合理推诿

C.坚持客户至上，耐心沟通解决

D.严格按流程处理，不越级上报

5.题：建设银行在抚顺市推动绿色金融时，优先支持光伏、风电等新能源项目，这一行为最能体现的企业价值观是？

A.经济效益优先

B.环境保护与社会责任

C.政策导向优先

D.市场竞争优先

6.题：在银行内部管理中，建设银行抚顺分行倡导“公平、公正、公开”的晋升机制，这一做法最能体现的企业价值观是？

A.个人利益优先

B.组织效能与员工发展

C.控制成本优先

D.保守主义

7.题：建设银行在抚顺市开展普惠金融时，强调“应贷尽贷”，但需兼顾风险控制。这一做法最能体现的企业价值观是？

A.完全市场化，不干预客户选择

B.社会责任与风险平衡

C.政府指令优先

D.盈利优先，风险次要

8.题：在服务过程中，建设银行抚顺分行员工发现同事存在利益输送行为，最符合职业道德的做法是？

A.视而不见以避免冲突

B.私下处理以维护关系

C.及时向管理层或纪检部门反映

D.调查清楚后再做决定

9.题：建设银行在抚顺市参与乡村振兴战略时，优先支持农业产业化项目，这一行为最能体现的企业价值观是？

A.经济利益优先

B.支持地方经济与民生改善

C.政策导向优先

D.市场竞争优先

10.题：建设银行在抚顺市推动数字化转型时，强调保护客户隐私和数据安全，这一做法最能体现的企业价值观是？

A.技术领先优先

B.客户信任与合规经营

C.成本控制优先

D.市场扩张优先

二、多选题（共5题，每题3分）

每题有多个符合题意的选项，请选出所有正确答案。

1.题：建设银行在抚顺市开展普惠金融时，应注重哪些原则？

A.服务下沉，覆盖弱势群体

B.风险控制，确保贷款安全

C.降低门槛，提高融资便利性

D.政策导向，响应政府号召

E.盈利优先，提高业务量

2.题：建设银行在抚顺市推动绿色金融时，可能采取的措施包括？

A.为新能源项目提供优惠利率

B.限制高污染行业的信贷投放

C.加强环境风险审查

D.开展绿色金融知识普及

E.优先支持传统重工业

3.题：建设银行在抚顺市开展社区金融服务时，应关注哪些方面？

A.提供便捷的网点布局

B.优化线上服务体验

C.提供个性化理财方案

D.加强对小微企业支持

E.提高员工收入水平

4.题：建设银行在抚顺市处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

A.耐心倾听，了解客户诉求

B.快速响应，及时解决问题

C.坚持原则，不轻易让步

D.保留记录，避免二次投诉

E.推卸责任，减少麻烦

5.题：建设银行在抚顺市推动数字化转型时，应注重哪些方面？

A.提升系统安全性

B.优化客户服务流程

C.加强数据隐私保护

D.提高业务处理效率

E.增加员工工作负担

三、判断题（共10题，每题1分）

判断下列说法的正误。

1.题：建设银行在抚顺市开展业务时，应优先考虑本地政府的要求，即使与银行利益不符。

2.题：建设银行在抚顺市推动普惠金融时，应完全不考虑风险控制，以扩大客户群体。

3.题：建设银行在抚顺市开展绿色金融时，应优先支持传统高耗能行业，以兼顾经济利益。

4.题：建设银行在抚顺市处理客户投诉时，应坚持“客户至上”原则，即使这意味着银行损失。

5.题：建设银行在抚顺市推动数字化转型时，应优先考虑技术投入，即使短期内影响盈利。

6.题：建设银行在抚顺市开展社区金融服务时，应减少网点数量，以控制成本。

7.题：建设银行在抚顺市参与乡村振兴时，应优先支持大型农业企业，以实现规模效应。

8.题：建设银行在抚顺市处理内部