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2025年舆情岗位职责20篇

目录

1.舆情岗位职责是什么

2.舆情岗位职责要求

3.舆情岗位职责描述

4.舆情岗位职责有哪些内容

5.舆情岗位职责20篇

岗位职责是什么

舆情岗位，是对社会公众舆论进行监测、分析和应对的专业角色，旨在帮助企业或组织及时掌握舆论动态，防范潜在风险，提升品牌形象。

岗位职责要求

1.深入了解行业动态，具备敏锐的洞察力，能准确捕捉舆论热点。

2.熟练运用各种舆情监测工具，高效搜集、整理相关信息。

3.具备良好的数据分析能力，能从大量信息中提炼关键点。

4.有较强的危机处理意识，能在关键时刻提出有效应对策略。

5.拥有优秀的沟通协调能力，能与各部门协同工作。

6.保持客观公正的态度，对舆论进行中立分析。

岗位职责描述

舆情岗位的主要任务是监控网络及传统媒体上的舆论走向，通过专业的分析，为企业决策提供参考。此岗位需要时刻关注社会热点，识别可能对企业产生影响的舆论风向，需要能够及时撰写舆情报告，清晰呈现舆论态势，以便管理层做出明智的决策。此外，舆情专员还需要参与到危机公关中，协助制定并执行相应的舆论引导策略，以保护企业声誉。

有哪些内容

1.舆情监测：持续跟踪各类媒体平台，包括社交媒体、新闻网站、论坛等，收集与企业相关的评论、报道和讨论。

2.信息分析：对收集到的舆情数据进行深度分析，识别舆论趋势、情绪倾向和关键影响因素。

3.报告编写：定期编制舆情报告，详细说明舆论态势、潜在风险及应对建议。

4.预警机制：建立有效的舆情预警系统，提前发现并预防可能的舆论危机。

5.危机应对：参与危机公关，快速响应负面舆情，制定并实施危机管理策略。

6.策略建议：根据舆情分析结果，为企业的产品、服务或公关活动提供建议，以优化公众形象。

7.内部沟通：与各部门沟通，确保舆情信息的准确传递，协调各部门在舆情应对中的行动一致。

这个岗位要求从业者具备扎实的专业技能，同时需要不断适应快速变化的舆论环境，以确保企业的舆情管理工作始终保持在行业前沿。

舆情岗位职责范文

第1篇舆情监测员岗位职责要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责分析与研究网络舆情发展规律及趋势，针对互联网舆情状况加以分析研判，通过定性定量分析形成舆情分析报告包括：周报、月报、季报、年报及专题报告；

2、负责与客户进行需求沟通，善于把握与引导客户需求，完成项目工作。

职位要求：

1、3年以上政务舆情行业研究相关经验；

2、大专以上学历，有新闻传播、网络传播、信息管理、经济学等相关专业优先；

3、对社会热点敏感、对互联网舆情传播有一定了解；

4、对政府公文行文格式与特点有一定了解，有在政府工作经验优先；

5、具备较强的文字功底；

6、有一定的团队协作能力和抗压能力；

7、熟练操作word、e_cel、ppt等办公类软件。

第2篇高级舆情分析师岗位职责要求

职位描述：

职责描述：

1、快速使用舆情系统和相关功能，形成专业分析报告，包括周报、月报、季报、年报及专题报告；

2、利用互联网检索和监督等多种形式，监测公司产品在互联网平台的相关舆情，及时上报和记录，并解决；

3、根据网络舆情发展规律及趋势，针对互联网舆情状况加以分析研判，通过定性定量分析，搭建网络舆情分析报告；

4、根据特定时期的关键事件和客户所关注的事件进行分析，并可以形成专项舆情分析报告；

5、竞品监控：可监测到的竞品相关数据，密切关注变化，包括竞品推出的营销活动；竞品的舆情情况及应对措施；

6、完善舆情监测，分析以及pr体系，服务售前和售后客户满意度提升。

7、给bd团队以及运营部门定期做培训，提升售前支持力度，提高运营效率。

职位要求：

1、本科及以上学历，3年以上的工作经验。统计学、应用数学、计算机、网络传播、社会学等专业优先；

2、具有舆情分析和市场调研经验者优先考虑；

3、具有大品牌项目运营管理经验，能独立书写高级专项报告；

4、熟悉社交媒体平台信息，了解其传播渠道和特性，关注新闻时事和热点话题，对公共事件有客观及深刻的见解；

5、熟练掌握舆情监测系统，对业内可提供的服务范围有所了解。

6、运用e_cel工具进行数据统计，擅长p