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婚庆公司新人投诉解决记录办法
一、总则
1.适用范围
本办法适用于婚庆公司全体员工以及与公司有业务往来的客户。旨在规范公司处理新人投诉的流程，确保投诉得到妥善解决，并准确记录整个过程，提升客户满意度，维护公司良好形象。
2.目的
通过建立完善的投诉解决记录机制，及时发现公司在服务过程中存在的问题，改进服务质量，实现公司经济效益与社会效益的平衡发展。同时，也为公司的绩效考核、人力资源管理等方面提供数据支持，促进公司的持续健康发展。
3.企业文化与经营理念体现
本办法秉持公司“以爱为源，用心服务，打造每一场独一无二的浪漫婚礼”的经营理念。在处理投诉过程中，始终将新人的感受放在首位，展现
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