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中国银行2025商丘市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在商丘市进行消费数据分析时，以下哪种方法最适合处理缺失值？

A.直接删除含有缺失值的样本

B.使用均值/中位数/众数填充

C.采用K最近邻（KNN）算法填充

D.均以上方法均可，需根据数据情况选择

2.某电商平台在商丘地区的用户购买行为数据中，发现用户复购率与年龄呈负相关，以下解释最合理的是？

A.年轻用户更注重价格优惠，倾向于多次购买性价比高的商品

B.年龄较大的用户更倾向于一次性购买大量商品，减少购物频率

C.数据存在异常值，导致负相关结果不可信

D.商丘地区年长用户更依赖线下购物，线上复购率较低

3.在分析商丘市某银行信用卡用户的违约风险时，以下哪个指标最能有效反映用户的信用状况？

A.月均消费金额

B.信用卡使用频率

C.账户逾期天数

D.用户年龄

4.某零售企业希望利用数据分析优化商丘市门店的选址策略，以下哪种模型最适合？

A.线性回归模型

B.聚类分析模型

C.决策树模型

D.时间序列分析模型

5.在商丘市某餐饮企业的用户画像分析中，以下哪项数据属于定量数据？

A.用户性别

B.用户职业

C.用户消费金额

D.用户居住区域

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在分析商丘市居民消费能力时，常用的经济指标是__________。

2.数据分析中，用于衡量数据离散程度的统计量是__________。

3.在构建商丘市某电商平台的推荐系统时，常用的算法是__________。

4.评估模型性能时，常用的指标包括__________和__________。

5.商丘市某银行希望分析用户的信贷需求，可以采用__________方法进行聚类分析。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述在商丘市进行消费数据分析时，如何处理数据中的异常值？

（要求：结合实际场景，说明异常值的影响及处理方法）

2.某家电企业希望在商丘市开设新门店，请列举至少三种可以利用的数据分析方法，并简述其作用。

（要求：结合行业特点，说明数据来源及分析目标）

3.在分析商丘市某外卖平台的用户行为时，如何定义“活跃用户”？请说明衡量指标及计算方法。

（要求：结合平台运营需求，说明指标选择及业务意义）

四、计算题（共2题，每题15分，合计30分）

1.某商场在商丘市收集了2023年1月至12月的销售额数据（单位：万元），如下表所示：

|月份|销售额|

||--|

|1月|120|

|2月|150|

|3月|180|

|4月|200|

|5月|220|

|6月|250|

|7月|280|

|8月|260|

|9月|240|

|10月|230|

|11月|210|

|12月|190|

要求：

（1）计算该商场2023年月均销售额；

（2）计算该商场2023年销售额的方差和标准差；

（3）若2024年1月销售额为180万元，请使用简单移动平均法（窗口大小为3个月）预测2月的销售额。

2.某银行在商丘市收集了500名信用卡用户的年龄（岁）和月均消费金额（元）数据，部分统计结果如下：

-年龄均值：35岁，标准差：8岁；

-月均消费金额均值：8000元，标准差：2000元；

-年龄与月均消费金额的相关系数为0.6。

要求：

（1）解释相关系数为0.6的业务含义；

（2）若该银行希望将用户分为高消费群体和低消费群体，请提出一种可行的分类标准，并说明理由；

（3）若该银行计划推出“年轻高消费”用户专属信用卡，请说明如何利用数据分析支持该业务目标。

五、论述题（1题，20分）

某制造企业在商丘市设有生产基地，希望利用数据分析优化生产排程，提高效率。请结合制造业的特点，论述如何利用数据分析实现该目标，并说明可能遇到的数据挑战及解决方案。

（要求：结合行业场景，说明数据来源、分析方法及业务价值，并针对数据问题提出可行性建议）

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.D

-解析：处理缺失值需根据数据情况选择，删除样本可能丢失信息，均值填充适用于正态分布数据，KNN填充更适用于复杂关系，但计算量较大。实际应用中需结合业务场景选择。

2.B

-解析：年龄较大的用户可能更注重商品品质而非价格，且更倾向于一次性购买满足长期需求，导致复购频率降低。商丘地区若年长用户依赖线下购物，也会进一步降低线上复购率。

3.C

-解析：逾期天数直接反映用户的还款能力，是信