2025年美容师（初级）职业技能鉴定实操试卷——美容师实操技能考核评价改革案例篇.docxVIP

2025年美容师（初级）职业技能鉴定实操试卷——美容师实操技能考核评价改革案例篇

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。请将正确答案的序号填在题后的括号内）

1.在给顾客进行面部清洁时，以下哪种手法最能够体现美容师的专业性和对顾客的关怀？（）

A.快速地擦拭顾客面部，尽量缩短服务时间

B.用力过猛地揉搓，以快速去除角质

C.耐心地使用指腹轻轻按摩，同时与顾客进行简单的交流

D.让顾客自行进行面部清洁，美容师只在旁边观察

2.当顾客皮肤出现敏感反应时，美容师应该采取哪种措施？（）

A.坚持完成原定服务项目，因为已经开始了就不可以中途放弃

B.立即停止服务，并建议顾客使用适合敏感肌肤的产品

C.告诉顾客这是正常现象，不需要特别处理

D.用自己的化妆品给顾客做测试，看看是否是自己产品的问题

3.在进行面部按摩时，美容师的手法应该（）

A.力量越大越好，以快速达到效果

B.根据顾客的皮肤状况和需求调整力度

C.始终保持固定的力度，不要随意变化

D.尽量避免与顾客面部接触，以减少交叉感染的风险

4.面部护理过程中，哪种产品使用方法最能够体现美容师的专业技能？（）

A.将产品均匀涂抹在顾客面部，然后迅速离开

B.根据顾客的皮肤状况，重点按摩特定区域

C.让顾客自己涂抹产品，美容师只在旁边指导

D.使用过多的产品，以确保每一寸肌肤都能被覆盖

5.在给顾客进行身体护理时，美容师应该注意以下几点，除了（）

A.保持良好的卫生习惯，避免交叉感染

B.根据顾客的身体状况，调整护理方案

C.在护理过程中，尽量减少与顾客的交流，以保持专注

D.使用适合顾客皮肤的产品，确保护理效果

6.当顾客对护理服务提出不满时，美容师应该（）

A.坚持自己的专业意见，认为自己的方法是正确的

B.耐心倾听顾客的意见，并尽力解决问题

C.将责任推给其他同事或上级，避免自己承担责任

D.冷静地解释护理原理，让顾客明白自己的方法是科学的

7.在进行护理服务时，美容师应该（）

A.只关注顾客的皮肤状况，而不考虑顾客的心理需求

B.既要关注顾客的皮肤状况，也要关注顾客的心理需求

C.让顾客自己决定护理方案，美容师只需提供服务

D.尽量减少与顾客的交流，以避免影响护理效果

8.当顾客预约时间晚到时，美容师应该（）

A.拒绝为顾客提供服务，因为已经安排了其他顾客

B.延长为其他顾客的服务时间，以等待晚到的顾客

C.耐心等待顾客，并尽量安排好其他顾客的时间

D.告诉顾客无法提供服务，并建议顾客下次早点预约

9.在进行护理服务时，美容师应该（）

A.只使用高端产品，以显示自己的专业性和服务品质

B.根据顾客的消费能力和需求，选择合适的产品

C.使用自己最喜欢的品牌和产品，而不考虑顾客的皮肤状况

D.尽量使用便宜的产品，以降低服务成本

10.当顾客对护理效果不满意时，美容师应该（）

A.坚持自己的专业意见，认为自己的方法是正确的

B.耐心解释护理原理，让顾客明白自己的方法是科学的

C.耐心倾听顾客的意见，并尽力解决问题

D.将责任推给其他同事或上级，避免自己承担责任

11.在进行护理服务时，美容师应该（）

A.只关注顾客的皮肤状况，而不考虑顾客的心理需求

B.既要关注顾客的皮肤状况，也要关注顾客的心理需求

C.让顾客自己决定护理方案，美容师只需提供服务

D.尽量减少与顾客的交流，以避免影响护理效果

12.当顾客预约时间晚到时，美容师应该（）

A.拒绝为顾客提供服务，因为已经安排了其他顾客

B.延长为其他顾客的服务时间，以等待晚到的顾客

C.耐心等待顾客，并尽量安排好其他顾客的时间

D.告诉顾客无法提供服务，并建议顾客下次早点预约

13.在进行护理服务时，美容师应该（）

A.只使用高端产品，以显示自己的专业性和服务品质

B.根据顾客的消费能力和需求，选择合适的产品

C.使用自己最喜欢的品牌和产品，而不考虑顾客的皮肤状况

D.尽量使用便宜的产品，以降低服务成本

14.当顾客对护理效果不满意时，美容师应该（）

A.坚持自己的专业意见，认为自己的方法是正确的

B.耐心解释护理原理，让顾客明白自己的方法是科学的

C.耐心倾听顾客的意见，并尽力解决问题

D.将责任推给其他