门店药品质量记录目录.docx

门店药品质量记录目录

表格说明

1门店药品陈列检查记录

记录药品陈列是否符合储存条件（如避光、分类摆放等），定期检查留存。

2不合格药品确认、报告、报损、销毁表全程跟踪不合格药品处理流程，需经质量负责人签字确认。

3药品售后质量问题跟踪记录

记录客户反馈的药品质量问题，跟踪处理结果并归档。

4药品不良反应/事件报告表

按法规要求上报监管部门，需包含患者信息、不良反应描述及处理措施。

5药品质量查询记录

针对药品质量向供应商或生产商发起查询，记录回复内容及解决方案。

6药品质量问题查询表

内部自查使用，明确问题药品批次、检验结果及责任判定。

7药品质量问题投诉、质量事故调查处理报告

详细记录投诉