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2025广东清远市佛冈县高岗镇人民政府招聘专职网格员1人备考练习试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.网格员在开展工作时，应如何处理居民之间的矛盾纠纷（）

A.直接做出裁决，要求双方服从

B.中立调解，耐心听取双方意见，协助寻找解决方案

C.告知双方自行协商，不予介入

D.只偏袒一方，以促成快速解决

答案：B

解析：网格员的主要职责是协助维护社区和谐，处理居民纠纷时应保持中立，耐心倾听双方诉求，了解矛盾根源，通过沟通和调解，帮助双方达成共识或找到双方都能接受的解决方案。直接裁决容易激化矛盾，告

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