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2025年花店岗位职责7篇

目录

1.花店岗位职责是什么

2.花店岗位职责要求

3.花店岗位职责描述

4.花店岗位职责有哪些内容

5.花店岗位职责7篇

岗位职责是什么

花店岗位主要负责为客户提供优质的花卉产品和服务，包括花卉选购、布置设计、客户服务以及店内运营等方面的工作。这一角色需要对花卉知识有深入理解，同时具备良好的审美观和人际交往能力。

岗位职责要求

1.熟悉各类花卉品种，了解其生长习性、养护方法及适用场合。

2.具备一定的设计能力，能根据客户需求进行花卉搭配和创意布置。

3.拥有良好的沟通技巧，能提供优质客户服务，解决客户疑问和问题。

4.了解零售业基本运作，包括库存管理、销售记录和收银操作。

5.保持店面整洁，维护店铺形象，确保商品陈列吸引人。

6.具备团队协作精神，能与同事共同完成店内各项任务。

岗位职责描述

花店员工日常工作中，会接触各种各样的花卉，从挑选新鲜的花朵到精心制作花束，都需要细致入微的关注。他们不仅需要具备花卉知识，还需要有敏锐的时尚触觉，将花卉艺术融入到日常生活中。此外，他们还需要处理客户的订单，解答关于花卉的问题，甚至协助策划特殊场合的花卉布置，如婚礼、庆典等。保持店面环境的优雅与整洁，提升客户购物体验，也是他们的重要职责。

有哪些内容

1.进货管理：定期检查花卉库存，及时补充新鲜花卉，确保品质。

2.销售服务：接待顾客，提供花卉咨询，促成销售，处理退换货事宜。

3.花艺设计：根据顾客需求，设计并制作个性化花束、花篮或其他花卉装饰品。

4.店面布置：调整商品陈列，保持店面美观，吸引顾客。

5.客户关系维护：建立并维护客户关系，提供售后服务，收集客户反馈。

6.协助活动策划：参与店铺营销活动的策划与执行，如节日促销、主题展览等。

7.清洁与卫生：保持店内环境清洁，确保花卉的健康生长和展示效果。

花店岗位职责涵盖了花卉行业的多个方面，要求员工具备全面的知识和技能，以提供专业且贴心的服务，为每一位走进店门的顾客创造美好的花卉体验。

花店岗位职责范文

第1篇花店店长岗位职责工作内容

花店店长职位要求

1.了解花店的经营方针,依据花店的特色和风格执行销售策略.

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务.

3.实体花店经营或酒店花房管理三年以上经验,有良好的鉴赏力和学习能力。

4.大专以上学历,有开拓市场的经验和能力与良好的服务意识和沟通、协调能力!

5.熟知花卉、插花、绿植等产品知识

花店店长岗位职责/工作内容

1.了解花店的经营方针,依据花店的特色和风格执行销售策略;

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务;

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训;

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;

5.负责店铺内货品补齐,商品陈列;

6.负责处理与改善专柜运作的问题;

7.负责与所在商场的沟通与协调;

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;

9.了解周围花店销售情况,登记并提供每天店内客流量资料;

10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

11.管理好每日的客户档案。

第2篇花店学徒岗位职责工作内容

花店学徒职位要求

1.男女不限,

2.热爱花卉行业,有浓厚的兴趣,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力,

3.高效完成公司分配任务,吃苦耐劳,有一定的韧性,有团队合作精神。做事积极主动,性格开朗。

花店学徒岗位职责/工作内容

主要工作:负责花店的杂务,打理花材,店铺卫生,送花,拿货,接单,帮师傅打下手,学习包花等等,

第3篇花店主管岗位职责

1.充分了解酒店内部用花需求，负责制定鲜花进货计划，对鲜花进货做出具体安排。

2.根据进货计划，安排采购员去鲜花市场进行采购。

3.正确使用运输工具，及时、准确、安全、经济地组织鲜花进货运输。

4.组织鲜花验收工作，严格验收制度。

5.监督鲜花的库存养护。

6.组织、指挥、督导花店的销售活动，注意酒店客情及宴会预报，备足一天用花，接到vip通知则要安排店员马上插制并