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四季康养·艾满人间中医养生馆夏季专项活动方案

一、活动背景

杏林春中医养生馆坐落于xx市xx区xx路36号，是一家专注于传统中医调理技术的专业养生机构。根据2023年第二季度市场调研数据显示，养生馆周边3公里范围内常住人口达12.8万人，其中中高端社区住户占比38%，年龄结构以2565岁的中青年群体为主。该区域白领阶层集中，办公族亚健康状态检出率高达72%，慢性病患者占比21%，具有显著的养生服务需求基础。

随着夏季高温来临，养生馆近期客户咨询数据显示，空调病相关症状（头痛、鼻塞、关节酸痛）咨询量同比增长42%，湿气重导致的食欲不振、疲劳乏力问题增加35%，但传统促销活动吸引力持续下降，近半年客户到店率同比下滑30%。经分析，主要原因在于常规打折促销缺乏专业性，未能针对夏季特殊体质问题提供差异化解决方案。

为此，养生馆决定把握三伏天这一关键养生时点，于2023年7月15日至8月15日开展为期32天的四季康养·艾满人间夏季专项活动。本次活动将营业时间从原19:00闭店延长至21:30，重点结合《黄帝内经》春夏养阳理论，推出督脉灸、药浴等夏季特色项目，通过技术体验+文化传播的复合型营销模式，打造差异化竞争优势。活动期间将同步开展社区健康讲座、端午艾草文化展等配套活动，预计可覆盖周边6个社区约1.2万潜在客户。

二、方案流程设计

（一）前期蓄客阶段（7月1日-7月14日）

本阶段将通过多渠道立体化宣传建立专业形象，重点采取专家背书+体验诱导的营销策略。具体实施内容包括：在xx花园、xx雅苑等3个中高端社区开展三伏养生大讲堂系列讲座，邀请具有15年临床经验的副主任医师级专家主讲，讲座内容涵盖《夏季阳气养护的三大关键》《空调病的经络调理方案》等实用主题。每场讲座时长90分钟，现场将发放特制艾草香囊（内含苍术、白芷等6味药材）及价值298元的体质检测体验券，预计发放总量600份。

同步在本地生活服务平台推出限量抢购活动，设置9.9元抢298元夏季体质检测套餐促销项目，包含舌诊、脉诊、经络检测等全套评估服务。活动严格限定200个名额，通过制造稀缺性提升转化率。线上推广将采用阶梯式宣传策略，提前7天发布预告推文，活动前3天加大投放力度，每日预算控制在800元以内。

（二）核心活动阶段（7月15日-8月5日）

本阶段分为三个递进式主题周，逐步深化客户体验：

技术体验周（7月15日-7月21日）：每日营业时段（9:00-21:30）内，前10名到店顾客可享受免费肩颈评估服务（原价88元），评估内容包括肌肉张力测试、活动范围测量等5项指标。同步推出1元体验古法艾灸限时活动，提供15分钟体验装服务（使用直径1.8cm的三年陈艾艾柱），重点展示悬灸、回旋灸等6种手法。技术体验周期间，所有技师需佩戴夏季养生顾问徽章，统一使用定制款艾灸盒（刻有养生馆logo）。

文化传承周（7月22日-7月28日）：举办端午艾草文化特展，系统展示20种药用艾草标本（包含?艾、野艾等稀有品种），每株标本配备详细药效说明卡片。设置艾草香道体验区，客户可亲手制作艾草香丸。实施老带新奖励计划，老客户每成功推荐1位新客户，双方均可获赠定制艾灸条（含30%麝香成分，长度20cm）。文化周期间每日安排2场艾草知识讲解（11:00/16:00各一场），由资深药师主持。

健康管理周（7月29日-8月5日）：推出21天经络调理计划，签约客户将获得电子版《夏季养生日志》（包含每日穴位按摩指导、食疗配方等内容）。计划包含三个阶段：第一周重点疏通膀胱经（每日艾灸关元穴10分钟），第二周强化脾经调理（配合足三里药敷），第三周进行综合巩固（交替使用拔罐和刮痧）。每位参与客户配备专属健康管理师，建立微信跟踪群组，每日推送个性化调理提醒。

（三）成果转化阶段（8月6日-8月15日）

针对体验客户推出阶梯式三伏调理卡套餐，实施精准转化：

银卡套餐定价1,880元，包含6次专业艾灸服务（每次40分钟，选用三年陈艾）和2次拔罐调理（使用玻璃罐配合中药精油），另赠夏季养生茶饮礼盒（价值168元）。该套餐适合需要短期缓解症状的办公族。

金卡套餐定价4,880元，提供20次综合调理服务（可任选艾灸、推拿、药浴等项目），附加全年12次体质监测（包含舌象分析、经络检测等），配套赠送经络养生仪（价值580元）。该套餐针对慢性病调理人群设计。

钻石卡套餐定价8,800元，除包含金卡全部服务外，增设私人定制药膳指导（每月1次专家面诊），提供个性化节气养生方案（含24节气调理日历）。套餐客户可享受优先预约权及VIP休息室使用权。

三、具体实施步骤

（一）客户引流系统搭建

在养生馆主入口处设置中医体质自测墙，采用红外热成像技术（使用xxx牌HT-880型检测仪）提供免费经络扫描服务。自测墙设计为互动式体验装置，包含12个常见体质