新解读《GB_T 29358-2012非正规教育与培训的学习服务质量要求 职业培训》.pptx

;目录;;非正规职业培训行业曾存在哪些突出痛点？为何急需统一的学习服务质量标准？;;;;;未来五年非正规职业培训行业的数字化转型将呈现哪些主要趋势？对学习服务质量提出了哪些新要求？;;当前行业热点“AI+职业培训”模式，与GB/T29358-2012的质量要求是否存在冲突？如何实现两者的协同发展？;针对数字化转型中可能出现的线上教学质量滑坡、数据安全风险等问题，GB/T29358-2012能提供怎样的解决思路？;;非正规职业培训从招生咨询到结业跟踪的完整学习服务流程包含哪些关键环节？各环节的核心任务是什么？;;;;;GB/T29358-2012明确的学员核心权益包括哪些方面？与《消费者权益保护法》在职业培训领域有何衔接？;针对学员最关心的退费问题，GB/T29358-2012规定了哪些退费条件、流程与时限要求？常见争议点如何化解？;;实践中部分机构存在侵害学员权益的行为，依据GB/T29358-2012，学??可通过哪些途径维权？机构将面临哪些后果？;;;;教学资源涵盖教材、课件、实训设备等，GB/T29358-2012对这些资源的质量、时效性与适用性有哪些标准？;;;当前非正规职业培训需求呈现出哪些多样化特征？如不同职业领域、不同人群的需求差异有多大？;;;趋势预测：未来非正规职业培训需求将更加细分，GB/T29358-2012如何在保持标准严肃性的同时，进一步增强针对性？;;实施前，行业服务不规范，培训质量参差不齐；实施后，多数机构按标准规范服务流程，优化师资与资源，培训质量显著提升，学员投诉量减少，行业整体更有序。;从行业数据来看，标准实施后学员满意度、培训后就业率、企业对学员技能认可度等指标有何变化？这些变化反映了什么？;深度剖析：GB/T29358-2012在规范市场秩序、淘汰劣质机构、促进行业良性竞争方面发挥了怎样的作用？;;;;GB/T29358-2012构建的学习服务质量评估体系包含哪些维度？各维度的评估指标与权重如何设定？;;;;;针对小型机构的困境，有哪些低成本、易操作的策略帮助其逐步达到GB/T29358-2012的基本要求？