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建设银行2025德州市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.在德州市，某电商平台通过分析用户购买行为数据，发现用户在浏览商品后30分钟内的转化率最高。以下哪种营销策略最适用于该发现？

A.增加商品详情页的描述长度

B.提高商品价格以提升利润

C.在用户浏览后30分钟推送优惠券

D.减少促销活动频次以避免用户疲劳

答案：C

解析：数据显示用户在浏览后30分钟转化率最高，推送优惠券可利用时间窗口促成购买。

2.某连锁超市在德州地区运营，通过分析POS系统数据发现，周末下午3点的客流量与客单价呈负相关。以下哪种措施最可能改善这一现象？

A.增加周末下午员工排班

B.推出“下午茶套餐”促销

C.提高周末下午商品价格

D.关闭周末下午的儿童游乐区

答案：B

解析：负相关意味着客流量高但客单价低，提供下午茶套餐可提升人均消费。

3.建设银行德州分行计划通过数据分析优化信贷审批流程。以下哪种方法最适合识别高风险贷款申请？

A.仅依赖征信报告中的逾期记录

B.结合申请人的社交网络数据分析

C.使用机器学习模型分析历史贷款违约数据

D.提高所有贷款的最低审批额度

答案：C

解析：机器学习模型可通过历史数据识别违约模式，比单一指标更全面。

4.德州某制造业企业发现，产品缺陷率在夏季高温期间显著上升。以下哪种分析方法最适合探究原因？

A.简单对比夏季与冬季的缺陷率

B.绘制缺陷率与温度的散点图

C.仅关注高温时段的员工疲劳度调查

D.采集原材料批次数据与缺陷率的关联性

答案：B

解析：散点图可直接展示温度与缺陷率的趋势关系，便于定位问题。

5.某政务服务平台在德州上线，数据显示用户在注册环节的流失率较高。以下哪项改进措施最有效？

A.增加注册步骤以收集更多信息

B.简化手机号验证流程

C.提供第三方账号登录选项

D.提高注册页面的广告密度

答案：C

解析：第三方登录可减少注册步骤，降低流失率。

6.德州某医院通过分析挂号系统数据，发现上午8-9点的排队时间过长。以下哪种措施最可能缓解拥堵？

A.限制每日挂号人数

B.增加自助挂号机数量

C.将挂号窗口提前至早上7点

D.提高挂号费用以分流患者

答案：B

解析：自助挂号可分流人工窗口压力，提高效率。

7.建设银行德州分行希望分析客户存款波动规律，以下哪种指标最适用于评估存款稳定性？

A.存款余额增长率

B.定期存款与活期存款比例

C.存款周转率

D.客户存款提前支取率

答案：D

解析：提前支取率高意味着存款不稳定，适合评估流动性风险。

8.德州某电商平台发现，用户对商品评价的阅读量与其购买意愿正相关。以下哪种策略最可能提升转化率？

A.隐藏部分商品评价

B.强制用户阅读评价才能购买

C.优化评价筛选功能，突出高赞评价

D.减少商品页面的评价展示位置

答案：C

解析：高赞评价可增强用户信任，提升购买决策。

9.某连锁餐厅在德州运营，通过分析POS数据发现，午餐时段的客单价低于晚餐时段。以下哪种措施最可能提升午餐收入？

A.提高午餐时段的最低消费

B.推出“午市套餐”组合优惠

C.关闭午市时段的儿童游乐设施

D.仅在晚餐时段提供会员折扣

答案：B

解析：套餐优惠可固定客单价，适合午餐时段需求。

10.建设银行德州分行计划通过数据分析优化网点布局。以下哪种方法最适合评估网点覆盖效率？

A.仅统计网点周边的ATM使用量

B.结合人口密度与交易需求绘制热力图

C.比较各网点存款余额排名

D.提高网点的广告投放强度

答案：B

解析：热力图可直观展示需求集中区域，优化覆盖。

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在德州，某外卖平台发现用户在晚8点后的订单量与配送延迟率呈正相关，可通过动态调度算法优化配送效率。

2.建设银行德州分行分析贷款数据时，使用逻辑回归模型预测违约风险，其AUC值为0.85，表明模型具有较高区分能力。

3.德州某超市通过分析促销活动数据发现，交叉销售策略（如买牛奶送面包）的转化率比单一品类促销高23%。

4.某政务服务平台在德州上线后，数据显示用户在注册环节的流失主要原因是步骤繁琐，优化后流失率下降40%。

5.德州某制造业企业通过分析生产数据发现，产品缺陷率与温度波动存在显著相关性，需调整车间温控系统。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述在德州开展客户流失分析时，如何利用建设银行现有数据资源？

答案：

-收集数据：整合CRM系统、交易流水、贷款记录、信用卡使用数据等。

-分析维度：

-行为特征：分析流失客户与留存客户的交易频率、产品持有情况差异。

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