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工商银行2025小语种岗笔试题及答案四川地区

一、单选题（共10题，每题1分）

1.工商银行在四川省分行招聘小语种人才时，特别注重哪项能力？（A）

A.口语流利度

B.文化适应能力

C.金融专业知识

D.计算机操作技能

答案解析：工商银行小语种岗位更侧重文化适应能力，以应对跨境业务需求。

2.若客户通过阿拉伯语咨询工商银行的外币兑换服务，以下哪项表述最准确？（B）

A.您的汇率是多少？（中文直译）

B.????????????????????（阿拉伯语：你们的汇率是多少？)

C.您需要兑换多少美元？（中文直译）

D.?????????????????????.（阿拉伯语：我们来协商汇率.)

答案解析：选项B符合阿拉伯语商务场景的常用表述。

3.在四川成都分行，若需向日语客户推荐理财产品，以下哪项表述更专业？（C）

A.这个产品收益很高，您一定要买！（中文直译）

B.利率是5%，但风险较大。（中文直译）

C.この商品はリスクが高いですが、収益率は5%です。（日语：这个产品风险较高，但收益率5%。）

D.您应该投资这个，绝对划算！（中文直译）

答案解析：选项C使用日语商务用语，避免过度推销。

4.若客户通过韩语咨询工商银行的贷款业务，以下哪项表述最规范？（A）

A.?????????????（韩语：贷款产品是怎样的？)

B.???5%???.（韩语：利息是5%。）

C.??????????!（韩语：您一定要买这个！）

D.????????????.（韩语：收益率高但风险也大。）

答案解析：选项A的提问方式更符合韩语商务礼仪。

5.在四川地区，若需向俄语客户解释银行卡功能，以下哪项表述最准确？（B）

A.您的卡可以取钱，也可以转账。（中文直译）

B.Вашкартойможносниматьденьгиипереводитьсредства.（俄语：您的卡可以取钱和转账。）

C.卡很好用，你一定要用！（中文直译）

D.利率很高，但手续费也很高。（中文直译）

答案解析：选项B使用俄语商务常用句式。

6.若客户通过越南语咨询工商银行的手机银行APP，以下哪项功能描述最准确？（C）

A.B?ncóth?dùngapp??g?iti?n.（越南语：您可以用APP转账。）

B.Appr?td?s?d?ng.（越南语：APP非常容易使用。）

C.B?ncóth?thanhtoánhóa??nquaappnày.（越南语：您可以通过这个APP支付账单。）

D.Appcóth?giúpb?nki?mti?n.（越南语：APP可以帮助您赚钱。）

答案解析：选项C描述的功能最符合越南语客户需求。

7.在四川成都分行，若需向法语客户介绍信用卡权益，以下哪项表述最规范？（A）

A.Votrecarteoffredespointsdefidélité.（法语：您的信用卡提供积分权益。）

B.Vousgagnerezbeaucoupdargentaveccettecarte.（法语：您用这张卡能赚很多钱。）

C.Lacarteesttrèschère.（法语：信用卡很贵。）

D.Vousdevezlacheterimmédiatement.（法语：您必须马上买。）

答案解析：选项A的表述更符合法语商务用语。

8.若客户通过西班牙语咨询工商银行的跨境汇款服务，以下哪项表述最准确？（B）

A.?Puedeshaceruntransferenciarápido?（西班牙语：你能快速转账吗？）

B.?Quéкомиссиибудутвзятызаперевод?（西班牙语：转账会收取哪些手续费？）

C.Esteservicioesmuycaro.（西班牙语：这个服务很贵。）

D.Debesusarestaappparaenviardinero.（西班牙语：你必须用这个APP转账。）

答案解析：选项B关注手续费，更符合客户实际需求。

9.在四川地区，若需向葡萄牙语客户解释定期存款利率，以下哪项表述最准确？（C）

A.Ataxadejuroséalta.（葡萄牙语：利率很高。）

B.Vocêganhamuitodinheirocomisso.（葡萄牙语：您能赚很多钱。）

C.Ataxadejurosfixaéde3%aoano.（葡萄牙语：固定利率为年化3%。）

D.Estacontaéboaparavocê.（葡