望、闻、问、切-业务经营与KPI指标分析.pptxVIP

望、闻、问、切——业务经营与K;目录什么是KPIKPI分析团队;K——key关键性的01;KPI管理系统的概念KPI（;KPI的功能KPI主要功能在于;首年度保费（FYP）FYP增长;期初人力01期末人力02平均人;各层级KPI理财顾问理财主任理;01报告期内FYP实际完成数与;报告期内平均每人完成的FYP量;报告期内平均每人完成的保单件数;报告期内平均每位实动业务员完成;报告期内平均每件保单所收入的保;报告期内平均每位实动业务员完成;报告期第一个工作日的在职业务员;平均人力=（期初人力+期末人力;实动人力KPI指标定义报告期内;例如：5月份实动人力1800人;报告期新进业务员人数与期初人力;报告期脱落业务员人数与期初业务;第T月留存率某;业务人员销售保单于第一保单年度;目录什么是KPIKPI分析团队;指标分析本身不是目的，而是为了;团队战斗力的有效体现！指标背后;指标背后隐藏的问题：?意愿（;指标背后隐藏的问题：01?准;营销发展意愿的直接体现增员率—;脱落率——指标背后隐藏的问题：;KPI指标与保费关系;保费计划达成率01活动率0;01保费02人力*人均FYP0;人均保费人力促成能力意愿个性家;保费=保费1+保费2键业绩指标管;ADBC首年保费增长率续期收费;省级分公司营销部关键业绩指标0;首年保费年度计划完成率01首年;保费计划完成率=本月首年保费;活动率=本月（周）出单人数/;活动率=本月（周）出单人数;新增拜访名单(个):新收集到即;目录什么是KPIKPI分析团队;行动：人力发展快：KPI低，介;0102030405慢：KPI;充分利用报表01营销是绩效所有;追踪的方式创业组：第一周启动;怎样进行经营分析?;描述绩效表现与既定目标间的差异;进行绩效分析时的其他考虑因素0;影响01.实施难易01.易01;指标的背后是什么？;XX团队基本状况：2009年底;XX团队2009年及2010年;人力走势、增幅比较XX团队20;XX团队的业务主任占比高于市分;人力发展因素分析——增员和脱落;指标分析——人均件数人均件数较;指标分析——件均保费XX团队件;举绩率低下指标分析——举绩率;人均产能低下指标分析——人均产;XX团队业务队伍的展业技巧与意;树立正确理念：加强宣导，使团队;快速发展组织：在加强人力发展的;人均件数——员工展业意愿与技巧;人均件数少问题;举绩率低促成技巧低新准主顾少拜;淘汰意愿、技巧均差的人员培训技;每天回访二位客户，每位准客户回;指标背后隐藏的问题：市场开发（;件均产能低问题;没有主动接触高收入群体与高收入;重视接触客户的分类，并进行获取;正确引导客户评估其稳定收入的来;根据其收入介绍适当的保险找大单;举绩率——检验团队士气与拉力的;人均产能——团队战斗力的有效体;人均产能低问题;01拜访量低05目标市场设定不;根据其特点，协助其寻找目标市场;没有找到对方的需求点，训练其需;《案例》：有甲乙两个创业团队，;试计算甲乙两个创业团队的人均保;善知者无畏善战者无敌善思者;无标题