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店铺美团店铺运营协议
甲方(委托方):
姓名:______________________
身份证号:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(受托方):
公司名称:________________
统一社会信用代码:__________
地址:____________________
联系电话:________________
鉴于甲方拥有[店铺具体名称]美团店铺(以下简称“该店铺”),乙方具备专业的美团店铺运营能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方运营该美团店铺事宜达成如下协议:
一、委托运营内容
1.店铺基础建设:乙方负责该美团店铺的基础信息完善,包括但不限于店铺名称、logo、简介、菜品图片、菜品信息等内容的设计与上传,确保店铺展示符合美团平台规范及消费者浏览习惯。
2.店铺推广与营销:制定并执行有效的推广策略,提高店铺在美团平台上的曝光率和排名。具体包括参加美团平台各类促销活动、设置关键词推广、优化店铺搜索权重等,吸引更多潜在消费者访问店铺。
3.订单管理与客户服务:及时处理店铺的订单信息,包括接单、派单、与商家沟通协调等工作。同时负责处理消费者的咨询、投诉和售后问题,维护店铺良好的口碑和评分。
4.数据分析与运营优化:定期对店铺运营数据进行分析,包括流量数据、销售数据、用户评价等,根据分析结果调整运营策略,不断优化店铺运营效果,提升店铺的销售额和盈利能力。
二、委托运营期限
本协议委托运营期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。若任何一方希望终止协议,需提前[通知期限]书面通知对方。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权对乙方的运营工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
-有权知晓店铺运营的详细数据和财务信息。
-在乙方违反本协议约定或未达到运营目标时,有权要求乙方整改或采取相应的补救措施。
2.义务
-向乙方提供该店铺的真实、准确、完整的相关资料和信息,包括但不限于店铺营业执照、食品经营许可证、法人身份证等证件资料,以及店铺现有菜品信息、价格体系等运营信息。
-按照本协议约定按时足额向乙方支付运营费用。
-积极配合乙方开展运营工作,提供必要的支持和协助,包括但不限于根据乙方建议调整菜品、优化服务等。
-确保店铺提供的商品或服务符合国家法律法规及美团平台的规定,承担因商品或服务质量问题引发的一切法律责任。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-按照本协议约定获取运营费用。
-根据运营需要,要求甲方提供必要的支持和配合。
-在不违反法律法规和本协议约定的前提下,自主制定并实施店铺运营策略。
2.义务
-遵守国家法律法规及美团平台的相关规定,以专业、诚信、负责的态度为甲方提供运营服务。
-建立健全运营管理制度,确保运营工作的规范、高效开展。
-妥善保管甲方提供的资料和信息,严格保密,不得泄露给任何第三方。
-定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于运营数据、财务报表等。
-不得利用甲方店铺从事任何违法违规活动,不得损害甲方的合法权益。
四、运营费用及支付方式
1.运营费用:甲方应向乙方支付的运营费用包括基础服务费和业绩提成两部分。
-基础服务费:每月人民币______元。
-业绩提成:以该店铺每月在美团平台实际销售额的[提成比例]计算。
2.支付方式
-基础服务费:甲方应在每月的[具体支付日期]前,将上月的基础服务费支付至乙方指定的银行账户。
-业绩提成:甲方应在每月收到美团平台结算款后的[具体支付日期]内,按照实际销售额计算并支付当月的业绩提成至乙方指定的银行账户。
五、保密条款
1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信息。
2.本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[保密期限时长]内持续有效。
六、违约责任
1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付运营费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停运营服务,并要求甲方支付已完成工作对应的运营费用及违约金。
2.若乙方未按照本协议约定履行运营义务,导致店铺运营出现问题或未达到运营目标,乙方应负责采取措施整改,如在合理期限内仍未达到约定标准,甲方有权扣除相应的运营费用,并要求乙方按照本协议约定运营费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。
3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。
4.任何一方违反
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