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金融市场营销试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.金融营销的主体是()

A.金融产品B.金融市场C.金融机构D.金融消费者

答案:C

2.以下哪项不是金融产品的特点()

A.无形性B.同质性C.易逝性D.可储存性

答案:D

3.金融市场细分的基础是()

A.消费者需求的差异性B.金融产品的差异性C.金融机构的差异性D.市场的差异性

答案:A

4.金融产品的定价方法中,成本加成定价法属于()

A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.价值导向定价

答案:A

5.在金融促销组合中,人员推销的优点是()

A.覆盖面广B.成本低C.双向沟通D.传播速度快

答案:C

6.金融企业的营销渠道中,直接营销渠道不包括()

A.分支机构B.电子渠道C.代理商D.直销人员

答案:C

7.以下哪个是金融品牌的构成要素()

A.品牌名称B.品牌标志C.品牌文化D.以上都是

答案:D

8.金融市场定位的核心是()

A.产品定位B.企业定位C.竞争定位D.客户定位

答案:D

9.金融营销环境分析中的PEST分析不包括()

A.政治B.经济C.社会D.技术E.文化

答案:E

10.金融产品的生命周期中,销售量和利润都达到最高的阶段是()

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.金融营销的功能包括()

A.金融信息管理B.客户需求分析C.开发金融产品D.制定营销策略E.防范金融风险

答案:ABCDE

2.金融市场细分的变量有()

A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量E.产品变量

答案:ABCD

3.金融产品定价的影响因素有()

A.成本B.需求C.竞争D.政策法规E.产品生命周期

答案:ABCDE

4.金融促销的方式有()

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.网络营销

答案:ABCDE

5.金融营销渠道的功能包括()

A.销售功能B.宣传功能C.服务功能D.信息反馈功能E.风险承担功能

答案:ABCDE

6.金融品牌建设的意义在于()

A.提高金融产品的竞争力B.增强客户忠诚度C.提升金融企业形象D.促进金融产品创新E.便于金融监管

答案:ABC

7.金融市场定位的步骤包括()

A.识别潜在竞争优势B.选择竞争优势C.显示竞争优势D.巩固竞争优势E.放弃竞争优势

答案:ABC

8.金融营销的宏观环境包括()

A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境

答案:ABCD

9.金融产品在导入期的营销策略有()

A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略E.集中性策略

答案:ABCD

10.金融客户关系管理的内容包括()

A.客户识别B.客户细分C.客户满意度提升D.客户忠诚度培育E.客户流失管理

答案:ABCDE

三、判断题(每题2分,共10题)

1.金融营销就是推销金融产品。()

答案:错误

2.金融市场细分越细越好。()

答案:错误

3.金融产品的价格只由成本决定。()

答案:错误

4.广告是金融促销中最有效的方式。()

答案:错误

5.金融营销渠道越长越好。()

答案:错误

6.金融品牌等同于金融产品名称。()

答案:错误

7.金融市场定位一旦确定就不能改变。()

答案:错误

8.金融营销的微观环境不受宏观环境的影响。()

答案:错误

9.金融产品在成熟期不需要进行营销活动。()

答案:错误

10.客户满意度高就一定忠诚度高。()

答案:错误

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述金融营销的特点。

答案:金融营销具有以下特点:服务性,金融产品本质是一种服务;风险性,受多种金融风险影响;综合性,涉及金融、营销等多方面知识;专业性,需要专业金融知识进行营销。

2.说明金融产品定价的目标有哪些?

答案:金融产品定价目标包括:利润最大

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