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2025年病人护送制度

一、总则

1.目的

在2025年，为进一步规范病人护送工作，保障病人在转运过程中的安全与舒适，提高医疗服务质量，特制定本病人护送制度。通过明确护送流程、职责分工以及质量控制等方面的要求，确保病人能够顺利地在医院各科室、检查部门及院内外之间进行转运。

2.适用范围

本制度适用于医院内所有需要护送的病人，包括门诊病人、住院病人、急诊病人等。护送场景涵盖了从病房到检查科室、手术室、不同院区之间的转运，以及出院时的交接等。

二、护送人员资质与职责

1.护送人员资质要求

-专业人员：对于病情较重、需要特殊护理和监护的病人，护送人员应至少包括一名护士。该护士需具备3年以上临床护理工作经验，熟悉各类急救设备的使用和常见病情的应急处理。例如，在护送重症监护室病人做检查时，护士要能够熟练操作便携式监护仪，实时监测病人的生命体征。

-普通护送人员：负责一般病人护送的人员应经过医院组织的专业培训，培训内容包括基本的医学常识、病人搬运技巧、沟通技巧等。培训合格后，方可上岗。例如，了解如何正确搬运骨折病人，避免造成二次伤害。

2.护送人员职责

-护士职责：在护送过程中，护士要密切观察病人的病情变化，如生命体征、意识状态等。携带必要的急救药品和设备，如氧气袋、简易呼吸器等，以应对突发情况。同时，要与接收科室做好病情交接，确保信息准确无误。例如，在护送一位心肌梗死病人去做冠状动脉造影时，护士要持续观察病人的心电图变化，如有异常及时采取措施。

-普通护送人员职责：协助护士进行病人的搬运和安置，确保病人在转运过程中的安全与舒适。按照规定的路线和时间将病人护送到指定地点，与相关人员做好交接工作。例如，在护送病人去放射科做检查时，要确保病人在检查床上的体位正确，避免影响检查结果。

三、护送前的评估与准备

1.病情评估

-护士在护送病人前，要对病人的病情进行全面评估。评估内容包括病人的生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压）、意识状态、自理能力、病情稳定性等。对于病情不稳定的病人，如休克、昏迷等，要提前与接收科室沟通，做好相应的准备。例如，在护送一位脑出血术后病人去做CT检查前，护士要评估病人的瞳孔大小、意识障碍程度等，判断病情是否适合转运。

-根据评估结果，确定护送的方式和所需的设备、药品。对于需要持续吸氧的病人，要准备好足够的氧气；对于需要心电监护的病人，要携带便携式监护仪。

2.病人及家属沟通

-护送人员要向病人及家属解释护送的目的、过程和注意事项，取得他们的理解和配合。告知病人在转运过程中可能会遇到的情况，如路途颠簸、检查等待时间等，让他们做好心理准备。例如，在护送病人去做胃镜检查前，向病人说明检查前需要禁食的时间和检查过程中的配合要点。

-了解病人及家属的需求和顾虑，及时给予解答和安慰。对于病人提出的特殊要求，如希望有家属陪同，在符合规定的情况下尽量满足。

3.物品准备

-根据病人的病情和护送的需要，准备好相应的物品。包括担架、轮椅、转运床等搬运工具，以及必要的急救药品、设备等。检查物品的性能和完好性，确保在转运过程中能够正常使用。例如，检查担架的轮子是否灵活，氧气袋的压力是否充足。

-准备好病人的病历、检查报告等资料，以便在交接时提供给接收科室。

四、护送过程中的操作规范

1.搬运操作

-根据病人的病情和身体状况，选择合适的搬运方法。对于骨折病人，要采用平托法或滚动法进行搬运，避免骨折部位移位；对于意识清醒、能够配合的病人，可以采用扶持法搬运。例如，在搬运一位下肢骨折的病人时，使用三人平托法将病人平稳地转移到担架上。

-在搬运过程中，要保持动作轻柔、协调，避免对病人造成伤害。多人搬运时，要统一指挥，确保用力一致。

2.病情观察与处理

-护送过程中，护士要持续观察病人的病情变化，每隔15-30分钟记录一次生命体征。如发现病人的生命体征异常或出现其他不适症状，要立即采取相应的处理措施。例如，若病人在转运过程中出现呼吸困难，护士要及时给予吸氧，并调整病人的体位。

-对于突发情况，如心跳骤停、大出血等，护送人员要立即进行现场急救，并及时通知相关科室进行支援。

3.沟通与协调

-护送人员要与接收科室保持密切沟通，告知他们病人的预计到达时间和病情概况。在到达接收科室后，要与接收人员做好详细的交接工作，包括病人的病情、治疗情况、携带的物品等。例如，在护送病人去手术室时，与手术室护士交接病人的手术部位标记、术前用药情况等。

-在护送过程中，如遇到特殊情况需要改变护送路线或时间，要及时与相关部门和人员沟通协调，确保护送工作的顺利进行。

五、护送后的