2025年学历类自考综合英语（二）-公共关系学参考题库含答案解析(5卷).docxVIP

2025年学历类自考综合英语（二）-公共关系学参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考综合英语（二）-公共关系学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】公共关系的核心要素不包括以下哪项？

【选项】A.传播B.双向沟通C.单向宣传D.关系建立

【参考答案】C

【详细解析】公共关系的核心要素是传播与双向沟通，强调组织与公众的互动。选项C“单向宣传”违背了双向沟通原则，属于干扰项。

【题干2】公共关系学中“双向对称模型”强调的核心观点是？

【选项】A.组织单方面传递信息B.公众被动接受信息C.组织与公众平等对话D.公众主导信息传播

【参考答案】C

【详细解析】霍夫兰提出的“双向对称模型”主张组织与公众建立平等、互惠的关系，通过双向对话实现信息共享，与单向传播形成对比。

【题干3】危机管理的“黄金四小时原则”主要指什么？

【选项】A.四小时内公开所有信息B.四小时内制定应急方案C.四小时内与媒体建立联系D.四小时内完成危机处理

【参考答案】B

【详细解析】危机管理中“黄金四小时”要求在事件发生后四小时内制定初步应对方案，抢占舆论主动权，为后续行动争取时间。

【题干4】公共关系中的“5W原则”不包括以下哪项？

【选项】A.Why（为何）B.Who（谁）C.When（何时）D.What（什么）

【参考答案】A

【详细解析】“5W原则”通常指What（事件）、Why（原因）、Who（涉及方）、Where（地点）、When（时间），选项A“Why”与常规表述不符。

【题干5】以下哪项属于公共关系活动的伦理范畴？

【选项】A.虚假宣传品牌形象B.主动披露负面信息C.选择性隐藏风险数据D.培养内部员工忠诚度

【参考答案】B

【详细解析】公共关系伦理要求组织承担社会责任，主动披露可能影响公众利益的信息，选项B符合透明化原则，而AC违背诚信原则。

【题干6】公共关系传播中的“议程设置理论”主要研究什么？

【选项】A.公众对事件的认知程度B.媒体如何影响事件重要性C.公众如何形成态度D.组织如何应对媒体压力

【参考答案】B

【详细解析】“议程设置理论”指出媒体通过报道频率和版面位置影响公众对事件重要性的判断，属于传播学经典理论。

【题干7】公共关系中的“双向对称模型”与“线性模型”的主要区别在于？

【选项】A.传播方向不同B.互动频率不同C.目标受众不同D.信息传递渠道不同

【参考答案】A

【详细解析】线性模型强调组织→公众的单向传播，而双向对称模型强调组织与公众的双向互动，选项A直接体现核心差异。

【题干8】危机公关中“沉默螺旋”理论的核心观点是？

【选项】A.公众观点会因压力而收敛B.媒体主导舆论走向C.被动接受舆论引导D.主动引导舆论方向

【参考答案】A

【详细解析】“沉默螺旋”理论认为当公众感到观点表达风险过高时，会减少发声，导致舆论单边化，选项A准确概括其核心。

【题干9】公共关系中的“关系管理”主要关注什么？

【选项】A.短期利益最大化B.长期信任建设C.财务报表分析D.市场份额争夺

【参考答案】B

【详细解析】关系管理是公共关系的核心任务，强调通过长期互动建立组织与公众的信任与认同，选项B符合定义。

【题干10】以下哪项属于公共关系活动的“软性传播”手段？

【选项】A.广告投放B.活动赞助C.事件营销D.媒体通稿

【参考答案】B

【详细解析】“软性传播”指通过非付费方式间接传递信息，如活动赞助、案例植入等，选项B为典型代表。

【题干11】公共关系危机中“责任先于解释”原则要求组织首先？

【选项】A.自我辩护B.承担责任C.寻找替罪羊D.拖延回应

【参考答案】B

【详细解析】该原则强调危机初期组织应主动承认问题，展现担当，而非急于辩解或推卸责任，选项B为正确做法。

【题干12】公共关系学中“3T原则”不包括以下哪项？

【选项】A.Truth（真实）B.Timeliness（及时）C.Tone（语气）D.Target（目标）

【参考答案】D

【详细解析】“3T原则”为Truth（真实）、Timeliness（及时）、Tone（语气），选项D“目标”属于传播策略而非原则。

【题干13】以下哪项属于公共关系中的“负面传播”类型？

【选项】A.品牌公益活动B.质量问题通报C.产品使用教程D.竞品对比分析

【参考答案】B

【详细解析】负面传播指组织主动披露可能损害形