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2025年贵州社区《网格员》考前冲刺卷(含答案)
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.社区网格员在日常工作中,首要的职责是()
A.收集社情民意
B.宣传政策法规
C.排查安全隐患
D.调解矛盾纠纷
答案:A。收集社情民意是网格员最基础也是首要的职责,只有充分了解社区居民的情况和需求,才能更好地开展其他工作。
2.当遇到居民之间因小事发生激烈争吵时,网格员首先应该()
A.直接判定责任方
B.立即报警
C.分开双方,稳定情绪
D.记录争吵内容
答案:C。在处理居民争吵时,首要任务是分开双方,稳定他们的情绪,避免矛盾进一步激化,然后再进行调解。
3.社区内某栋楼的消防通道被杂物堵塞,网格员发现后应该()
A.自行清理杂物
B.通知物业处理
C.不管不问
D.只提醒居民,不跟进处理
答案:B。网格员发现消防通道堵塞情况后,应及时通知物业进行处理,因为物业有责任和能力对这类问题进行清理和管理。
4.以下哪种不属于社区常见的安全隐患()
A.电梯故障
B.小区绿化
C.电气线路老化
D.楼道堆放易燃物
答案:B。小区绿化一般不属于安全隐患,而电梯故障、电气线路老化和楼道堆放易燃物都可能引发安全事故。
5.网格员在进行人口信息采集时,不需要采集的信息是()
A.居民的宗教信仰
B.居民的联系方式
C.居民的职业
D.居民的居住地址
答案:A。在人口信息采集中,宗教信仰通常不在采集范围内,而联系方式、职业和居住地址是需要采集的基本信息。
6.社区举办活动时,网格员的主要工作是()
A.只负责现场秩序维护
B.只负责活动宣传
C.从筹备到结束全程参与
D.不参与活动
答案:C。网格员在社区活动中应从筹备到结束全程参与,包括活动策划、宣传、现场组织和后续反馈等工作。
7.当接到居民反映的环境污染问题时,网格员应该()
A.让居民自己解决
B.立即前往现场核实情况
C.直接向环保部门报告
D.不做处理
答案:B。接到居民反映的环境污染问题,网格员应立即前往现场核实情况,确定问题的真实性和严重程度,再做进一步处理。
8.社区内的孤寡老人生活困难,网格员应该()
A.给老人一些钱
B.联系社区志愿者或相关部门提供帮助
C.不管老人
D.让老人自己想办法
答案:B。对于生活困难的孤寡老人,网格员应联系社区志愿者或相关部门,为老人提供更全面、更专业的帮助。
9.网格员在巡查过程中发现可疑人员,应该()
A.直接上前询问
B.悄悄跟踪观察
C.立即报警并保持距离观察
D.当作没看见
答案:C。发现可疑人员时,网格员应立即报警,并保持距离观察,避免自身受到伤害。
10.社区内的老旧房屋存在安全隐患,网格员应该()
A.通知居民自行加固
B.联系相关部门进行评估和处理
C.拆除老旧房屋
D.不做处理
答案:B。对于存在安全隐患的老旧房屋,网格员应联系相关部门进行评估和处理,不能让居民自行处理或随意拆除。
11.以下哪种方式不是网格员宣传政策法规的有效途径()
A.在社区公告栏张贴宣传海报
B.在微信群里发布信息
C.挨家挨户上门宣传
D.只在社区办公室宣传
答案:D。只在社区办公室宣传受众范围有限,不是有效的宣传途径,而在社区公告栏张贴海报、微信群发布信息和挨家挨户上门宣传都能扩大宣传范围。
12.网格员在调解邻里纠纷时,应该遵循的原则是()
A.偏袒一方
B.公平公正
C.随意处理
D.只考虑自己的利益
答案:B。调解邻里纠纷时,网格员必须遵循公平公正的原则,才能让双方信服。
13.社区内的健身器材损坏,网格员应该()
A.自己修理
B.通知厂家维修
C.通知社区或相关部门安排维修
D.不管不问
答案:C。健身器材损坏后,网格员应通知社区或相关部门安排维修,网格员一般不具备自行修理的专业能力。
14.当居民对社区政策不理解时,网格员应该()
A.不理会居民
B.耐心解释,直到居民理解
C.让居民去问政府部门
D.说自己也不清楚
答案:B。对于居民对社区政策不理解的情况,网格员应耐心解释,帮助居民理解政策内容。
15.以下哪个不是网格员的工作特点()
A.综合性
B.专业性
C.服务性
D.被动性
答案:D。网格员的工作具有综合性、专业性和服务性,工作应该是主动的,而不是被动的。
16.网格员在采集企业信息时,不需要采集的是()
A.企业的经营状况
B.企业的员工数量
C.企业的商业机密
D.企业的注册地址
答案:C。企业的商业机密属于企业的隐私信息,网格员不需要采集,而经营状况、员工数量和注册地址是可以采集的信息。
17.
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