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2025年美容师(中级)职业技能鉴定试卷:美容美发行业市场调研方法

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(本部分共25题,每题2分,共50分。请将正确答案的序号填入括号内)

1.在进行美容美发市场调研时,首先需要明确调研的目的是什么?(A)

A.了解消费者需求

B.竞争对手分析

C.产品销售统计

D.行业政策变化

2.市场调研中,最常用的调查方法是哪一种?(C)

A.实地观察法

B.文献研究法

C.问卷调查法

D.专家访谈法

3.如果要了解某一地区美容美发市场的整体规模,应该采用哪种数据分析方法?(B)

A.相关性分析

B.统计分析

C.趋势分析

D.比较分析

4.在设计市场调研问卷时,以下哪项是应该避免的问题?(D)

A.开放性问题

B.封闭性问题

C.中性问题

D.引导性问题

5.市场调研中,人口统计学特征指的是什么?(A)

A.年龄、性别、收入等基本特征

B.消费习惯、品牌偏好等心理特征

C.地理位置分布

D.市场发展趋势

6.如果要调研某一新产品在美容美发市场的接受度,应该采用哪种调研方法?(C)

A.案例分析法

B.实验法

C.意见领袖访谈法

D.抽样调查法

7.市场调研报告中,最应该突出的内容是什么?(B)

A.调研方法介绍

B.调研结论和建议

C.调研数据来源

D.调研过程描述

8.在进行美容美发市场调研时,SWOT分析指的是什么?(D)

A.市场规模、增长速度、竞争格局

B.消费者特征、消费行为、消费偏好

C.政策环境、经济环境、社会环境

D.优势、劣势、机会、威胁

9.如果要调研消费者对某一美容美发品牌的忠诚度,应该采用哪种调研工具?(C)

A.访谈记录

B.观察笔记

C.忠诚度量表

D.消费数据

10.市场调研中,样本量指的是什么?(B)

A.调研人员数量

B.被调研对象数量

C.调研时间长度

D.调研区域范围

11.在进行美容美发市场调研时,定性研究和定量研究有什么区别?(C)

A.定性研究更注重数据收集,定量研究更注重数据分析

B.定性研究更注重客观性,定量研究更注重主观性

C.定性研究探索深层原因,定量研究关注数据规律

D.定性研究使用问卷,定量研究使用访谈

12.如果要调研某一地区美容美发市场的竞争格局,应该采用哪种调研方法?(D)

A.消费者访谈

B.竞争对手访谈

C.市场观察

D.竞争分析

13.市场调研中,抽样误差指的是什么?(B)

A.调研人员操作失误

B.样本与总体之间的差异

C.调研数据记录错误

D.调研时间安排不合理

14.在设计市场调研问卷时,以下哪项是应该遵循的原则?(A)

A.问题简洁明了

B.问题数量越多越好

C.问题尽量引导性

D.问题尽量复杂

15.如果要调研消费者对某一美容美发服务的满意度,应该采用哪种调研方法?(C)

A.案例研究

B.实验研究

C.抽样调查

D.比较研究

16.市场调研中,二手资料指的是什么?(D)

A.调研人员原始记录

B.调研对象提供的信息

C.调研公司内部数据

D.已公开的市场数据

17.在进行美容美发市场调研时,消费者行为指的是什么?(B)

A.消费者购买决策过程

B.消费者使用美容美发产品的习惯

C.消费者对品牌的认知度

D.消费者对价格的敏感度

18.如果要调研某一地区美容美发市场的需求潜力,应该采用哪种调研方法?(C)

A.竞争对手分析

B.消费者访谈

C.市场需求预测

D.行业政策分析

19.市场调研中,市场细分指的是什么?(A)

A.将市场划分为不同群体

B.将市场按照地理区域划分

C.将市场按照产品类型划分

D.将市场按照价格水平划分

20.在进行美容美发市场调研时,PEST分析指的是什么?(D)

A.政策、经济、社会、技术

B.产品、价格、渠道、促销

C.质量、成本、服务、效率

D.政治、经济、社会、技术

21.如果

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